Estadísticas de marketing por correo electrónico 2026: información clave, datos de crecimiento y estrategias

Las empresas obtienen excelentes resultados con el marketing por correo electrónico. Ganan entre 36 y 42 dólares por cada dólar invertido. Algunas logran retornos de hasta 68 dólares. El sector minorista suele alcanzar los 45 dólares por dólar. Los correos electrónicos personalizados aumentan la tasa de apertura hasta un 29 %.

Las tasas de clics suben al 41 %. El correo electrónico sigue siendo dominante. Supera a otros canales. En 2025, 4.6 millones de personas utilizarán el correo electrónico en todo el mundo.

Esto aumenta de 4.48 millones en 2024. Las previsiones indican 4.85 millones para 2027. Los correos electrónicos diarios superan los 376 millones. Gmail cuenta con 1.8 millones de usuarios. Casi todos revisan su bandeja de entrada a diario. Muchos lo hacen 20 veces.

Buscas conocimientos de email marketing y quieres aplicarlos para tu propio beneficio. Este artículo te ayudará. Combina estadísticas de fuentes confiables como Statista, HubSpot y OptinMonster.

Incluye nuevas perspectivas de las charlas de Quora y Reddit de 2025. Los usuarios cuestionan el papel de la IA, el posible impacto de la desaparición del correo electrónico y los indicadores del correo electrónico frío. Los abordamos. Continúe leyendo. Descubra datos. Domine estrategias. Úselas para ampliar su alcance, sus ventas y su fidelización.

Resumen de las estadísticas de marketing por correo electrónico de 2026

El correo electrónico impulsa el crecimiento. Vea estos puntos clave:

• 4.6 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo.
• El ROI promedia entre 3600% y 4200%.
• El 80% de los profesionales del marketing prefieren el correo electrónico a las redes sociales.
• El 99% de los usuarios revisan su correo electrónico diariamente.
• El 59% de los consumidores compran a través de correos electrónicos de marketing.
• El 79% de los profesionales del marketing B2B seleccionan el correo electrónico para el contenido.
• Las pequeñas empresas utilizan el correo electrónico para el 81% de la adquisición y el 80% de la retención.
• El correo electrónico gana clientes 40 veces más que las redes sociales.

Estos resaltan la fuerza del correo electrónico. Crea listas. Envía correos electrónicos enfocados. Observa cómo tu negocio prospera.

¿Cuántas personas utilizarán el correo electrónico en 2026?

El correo electrónico conecta a miles de millones de personas. Se estima que habrá 4.6 millones de usuarios en 2025. Esta cifra aumentó con respecto a los 4.48 millones del año pasado. Continúa en aumento. Se espera alcanzar los 4.85 millones para 2027. Algunas estadísticas indican 4.5 millones, pero actualizaciones recientes confirman 4.6 millones.

¿Por qué clave? Un grupo enorme amplía las posibilidades. Apunta a todo el mundo. Amplía tu alcance.

Año	Número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo
2023	4.37 mil millones
2024	4.48 mil millones
2025	4.6 mil millones
2026	4.73 mil millones
2027	4.85 mil millones

Fuente: Statista , eMarketer

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Estadísticas generales de marketing por correo electrónico para 2026

Los profesionales del marketing dependen del correo electrónico. El 31 % lo considera la mejor opción. La segmentación es excelente. El 78 % lo confirma. Divide las listas según los "me gusta". Ofrece contenido relevante.

Otros métodos principales:

• Personalización: El 72% lo elogia.
• Automatización: el 71% obtiene resultados.

El horario de los correos electrónicos es bueno. El horario ideal es de 9:12 a 12:3 o de XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX. Elige martes, miércoles o jueves.

Impactos de frecuencia. 22% envía 2-3 diariamente. 21% una vez al día. 12% semanalmente.

La automatización destaca. Aumenta las aperturas un 52 %. Los clics se disparan un 332 %. Las conversiones aumentan un 2361 % con respecto a la versión básica.

Los profesionales revisan su correo electrónico 15 veces al día. Los millennials y la generación X son quienes más lo usan, con un 98 %. Las personas dedican 2.5 horas diarias al correo electrónico. El 37 % tiene dos cuentas. El 63 % busca descuentos en los correos electrónicos.

Los correos electrónicos con imágenes se abren en un 30.27 %. Al 79 % de los millennials y al 57 % de la generación Z les gustan los correos electrónicos de marca. El 78 % los revisa antes de ir a trabajar. El 51 % dice que el correo electrónico es la mejor opción para las conversaciones de empresa.

Utiliza esto: Segmenta a través de Mailchimp . Automatiza las introducciones. Prueba los tiempos. Monitoriza. Ajusta la interacción.

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Datos sobre el ROI del marketing por correo electrónico

El correo electrónico genera una rentabilidad enorme. Invierte $1. Gana entre $36 y $42. Omnisend obtiene $68. El comercio minorista supera los $45. Supera a las redes sociales 40 veces para los clientes.

El promedio en EE. UU. y el Reino Unido es del 3600-4200 %. Uno de cada cinco alcanza el 7000 %. La mitad reporta un aumento del 100 % en el retorno de la inversión (ROI).

¿Por qué? Barato. Amplio. Envío directo a la bandeja de entrada.

• ROI general: 4200 %. Las campañas tienen un retorno de 36 veces. El 60 % compra gracias a las promociones. La automatización generó un 320 % más de ingresos.
• La segmentación es efectiva para el 51 %. Las pruebas aumentan el ROI. El 63 % reduce los correos electrónicos según la interacción. El 0.1 % cancela suscripciones.
• El éxito se debe a la segmentación (78%), la personalización (72%) y la automatización (71%). El 87% afirma que contribuye al éxito.
• Las imágenes aumentan las aperturas un 10 %. Gmail, un 27.8 %. La personalización aumenta los ingresos un 760 %. El 59 % considera los correos electrónicos inútiles.
• Aperturas de alto nivel en pasatiempos, gobierno y arte. El 95 % considera que las campañas valen la pena. Una inversión baja genera más de $21. CTR promedio del 3.25 %. Boletines informativos: 3.84 %; activados: 5.02 %.
• Aperturas: boletines informativos 40.08%, activados 45.38%. Imágenes 4.84% CTR vs. texto 1.64%. Canadá 7.41% CTR.
• Mejores aperturas patrocinadas. Motivos de baja: demasiadas (26-59 %), irrelevantes (21 %). Conversiones de comercio electrónico: 3 %. El 65 % de los usuarios B2C utiliza software. El 80 % nutre.

Calcula tu ROI. Monitorea costos y ventas. Enfatiza la personalización como un alto ROI. Cultiva lo que funciona.

Estadísticas de interacción por correo electrónico

• La interacción impulsa los resultados. Tasa de apertura promedio: 21.33-27 %. Varía. Gobierno: 28.77 %. Marketing: 17.38 %. Buenas: 17-28 %. Algunas: 39.64 %.
• Rebote: 2 %. Clics: 1.40-3.25 %. Fe: 2.46 %. Los vídeos generan un 300 % de clics.
• Conversions: B2C 2.8%, B2B 2.4%. Correo electrónico 4.24% vs. búsqueda 2.49%.
• El 69 % lo usa para contenido. 4/5 lo prefieren a las redes sociales. La IA aumenta el CTR un 13 % y los ingresos un 41 %.
• Crea temas. Agrega videos. Observa métricas. Pruebas A/B. Mejora.

Estadísticas personalizadas de marketing por correo electrónico

• La personalización prevalece. Aperturas: 29 %. Clics: 41 %. 27 % más de clics únicos y 11 % de aperturas.
• Transacciones x6. Dinámica máxima del 65%. ROI del 122%.
• El 52% se marcha sin él. Se espera un 58% de ingresos. El 75% afirma que aumenta los clics.
• Temas personales +10-14 %. Emojis +56 % de aperturas. 80 % de probabilidad de compra con contenido personal. Genera 10 veces más ingresos. Segmentación + +rendimiento 90 %. IA hiperpersonal: 39 % de gran impacto.
• De Reddit: La IA personaliza bien. El genérico falla con la saturación de IA.
• Ganancia: Nombres en temas. Sugerencia de compras anteriores: segmentar acciones. Ayudas de Klaviyo.

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Estadísticas de uso de correo electrónico

• Velocidad del correo electrónico: 3.13 M/s. 376.4 B diarios. A 408 B para 2027.
• 99% de comprobaciones diarias. Hasta 20 veces. 10 segundos en marcas. 58% de comprobación en la primera.
• Trabajo pesado 8.8 h semanales. 15 veces más profesionales. Gmail: 1.8 millones. 17 XNUMX mensajes en cuentas.
• 1.75 cuentas en promedio. 121 diarias. 170 semanales remotas. 86 % múltiple.
• 93% de uso diario según Quora. Apple tiene el 55.64%, Gmail el 31.16% de sus clientes. El 85% lee en el móvil.
• Según Quora: 4.6 millones para 2025.
• Envía un resumen matutino. Genera confianza.

Uso del correo electrónico por dispositivo

• Clientes potenciales desde dispositivos móviles. 47 % desde aplicaciones. 26.9 % desde computadoras de escritorio. 81 % abren o responden a teléfonos.
• 1.7 millones de usuarios móviles. 0.9 millones de usuarios de escritorio. 3/5 en movimiento. Eliminación del 42.3 % de usuarios no admitidos.
• Responsive +15% clics. 35% responde desde dispositivos móviles.
• 41% ve móvil, 39% escritorio. 1/5 no opta. 42% elimina malo. 55% abre móvil. 27% se dirige a móvil. 23% vuelve a verificar.
• El iPhone es el mejor. El 59 % de los millennials usan dispositivos móviles. El 73 % de los usuarios B2B son efectivos. La mitad elimina la opción no opt-in.
• Diseño móvil. Temas cortos. Botones grandes. Prueba. Activación del elevador.

Uso de IA en el marketing por correo electrónico

• La IA se transforma. Un 51 % más de eficacia. Un 43 % de correos electrónicos generativos. Un 95 % de eficacia.
• Grandes empresas 57%. +41% ingresos, 13.44% CTR. 47% retargeting.
• 66% opta por enviar horarios.
• Desde Reddit 2025: La IA inunda las bandejas de entrada: la calidad importa. El correo electrónico es rentable. Se acabaron los correos electrónicos B2B atractivos.
• QuoraLa IA evoluciona el correo electrónico. Personaliza, suscribe a tus suscriptores, segmenta y automatiza.
• 58% de profesionales a favor del correo electrónico con inteligencia artificial.
• Prueba los temas de ChatGPT. HubSpot automatiza. Escala personal. Verificación humana.

Estadísticas de líneas de asunto de correo electrónico

• Los sujetos deciden. Mejora personal del 80%. El 65% utiliza la mitad de las campañas.
• Entre un 10 y un 14 % de aperturas. Los emojis ayudan un 73 %.
• 69% spam sobre el tema.
• <70 caracteres de alto se abre. 42% verifica el remitente.
• Éxito: Promociones, curiosidad, personal. 45% de automatización A/B. iPhone 30 caracteres. 27% de apertura global. Móvil 60% de apertura. 49% de apertura semanal. Viernes 19%. 63% de apertura de descuentos.
• Bienvenida: 50 %. Personal: 22.63 %. CTR superior al 75 %. 22 % de aperturas en la primera hora. Clave del remitente. Máximo de 1 aperturas al mes. Preencabezado: +2 % frente al 44.67 %.
• Pruebe herramientas. Refine.

Estadísticas de automatización del marketing por correo electrónico

• Cambios en la automatización. 52% de aperturas. 332% de clics. 2361% de conversiones.
• Arriba: carrito, bienvenido, explorar. 87% pedidos.
• Stock posterior: 59.19% abierto, 5.34% convertido.
• Cumpleaños 43.3% abierto, 14.3% clic-conversión.
• 87% B2C automatiza.
• Establece flujos. Ahorra esfuerzo. Impulsa.

Estadísticas de marketing por correo electrónico B2B

• B2B abraza. El 81% de los boletines informativos son los principales. El 71% nutre.
• 42% mejor. 73% prefiere el contacto.
• Apertura: 15.14 %. Clics: 3.18 %. +23 % vs. B2C.
• 59% ingresos. 93% contenido. 64% dinámico. 31% boletines informativos de nutrición.
• Encuestas interactivas del 97%.
• 67% de correos basura. El nuevo producto tiene un CTR alto. El 77% prefiere el correo electrónico. 15.1% de apertura. 32.55% de apertura promedio. +15% de clics móviles. 50% de la mejor herramienta. 32% de fuente de leads.
• Enviar boletines informativos. Nutrir. Uso dinámico. Seguimiento de ingresos.

Estadísticas de marketing por correo electrónico B2C

• B2C florece. 72% software. 50% compras mensuales.
• Bienvenido 68.6 %. 4 aperturas, 10 clics. Promedio 19.7 %.
• Temas personales +50%. 91% quiere promociones. 34% + compra. 59% influenciado. 60% carrito completo.
• 80% de retención. 42.3% de descuentos. 1/3 de compra.
• DTC $42 ROI.
• 65% software. 80% desarrollo.
• Envía bienvenidas. Automatiza el carrito. Ofrece ofertas. Retiene clientes.

Estadísticas de marketing por correo electrónico de comercio electrónico por industria

• Varía. Juegos: 0.30 % de conversión. Automático: 0.23 %. Artes: 0.18 %.
• Aperturas altas: Libros 29.4%, deportes 28.8%, comida 26.1%, viajes 28.2%.
• Clics: Armas de fuego 3.69%, regalos 1.83%.
• Conversions: Armas de fuego/deportes 11%. Salud 0.15%.
• Belleza + del 20.5 % al 23.8 % de aperturas. Juegos: conversión de clics del 17.61 %. Juguetes: 6.93 %. Comida: 10.65 %.
• Conversión automatizada promedio del 3%.
• Punto de referencia. Optimizar.

Estadísticas de marketing por correo electrónico durante la temporada navideña

• Temporada alta de vacaciones. Móvil: 44.2 %. BFCM: 112.6 millones de dólares.
• 61.3% correos electrónicos promocionales. 75.1% transaccionales.
• Picos de volumen del 33% BF/CM.
• 13% hace clic y 15% abre.
• El 78% espera multicanal.
• Opción móvil. Manija de pico. Se siguen las prácticas.

Marketing por correo electrónico para pequeñas empresas

• Pequeña confianza. 64% usa. 81% adquiere. 80% retiene.
• 89% de clientes potenciales. Automatización +451% de calificados.
• Inicio básico. Creación de listas. Automatización. Enfoque en la retención.

Proyecciones de ingresos por marketing por correo electrónico

Crecimiento. $12.33 mil millones en 2024. Desde $7.5 mil millones en 2020. 13.3% CAGR. $17.9 mil millones en 2027.

Año	Ingresos por marketing por correo electrónico
2020	7.5 mil millones de dólares.
2021	8.49 mil millones de dólares.
2022	9.62 mil millones de dólares.
2023	10.89 mil millones de dólares.
2024	12.33 mil millones de dólares.
2025	13.69 mil millones de dólares.
2026	15.81 mil millones de dólares.
2027	17.9 mil millones de dólares.

Expandirse. Invertir.

Mejores días y horarios para estadísticas de marketing por correo electrónico

El 21.2 % abre a primera hora. Los martes y viernes son los mejores. El 1 % prefiere los martes. Los fines de semana son los peores. Las 35:8, las 2:5 y las 5:6 son buenos horarios. Pero de 58:XNUMX a XNUMX:XNUMX son malos. El XNUMX % revisa por la mañana. La campaña del jueves es la mejor. La del sábado es la peor. Los días festivos son más móviles.

Calcula el tiempo con sabiduría. Prueba.

Últimas conclusiones de Quora y Reddit sobre las estadísticas de marketing por correo electrónico en 2026

Sondeo de usuarios. Reddit: "¿Correo electrónico en 2025?". Cambiado con la IA. Fracasos genéricos. $42/$1, 4.4 millones de usuarios, el 60 % de las empresas lo prefieren. Frío: 2-5 % de las respuestas son buenas. No está muerto, es rentable. El B2B está prácticamente acabado.

Apertura posible (81 %), pero poco frecuente. Clics para abrir (promedio: 1.7 %). Clics altos (<10 %). Conversión (2 %), buena. Clientes Apple/Gmail. Las herramientas evolucionan.

Quora: Vigente desde 2025 con funciones personales, móviles, segmentadas y de automatización. 93 % de uso B2B. 5.6 millones de cuentas. ROI: 4400 %. 82 % de bienvenida. 91 % de bajas. 4.6 millones de usuarios. Ingresos: 17.9 2027 millones de dólares en XNUMX.

El correo electrónico perdura. La IA se adapta. El valor aporta. Las recompensas son clave.

Cómo aprovechar las estadísticas de marketing por correo electrónico de 2026 para su beneficio

• Estadísticas absorbidas. Actúa. Pasos aquí.
• Lista en crecimiento. 4.6 millones de usuarios. Incentivos: ebooks, descuentos. Enfoque en la calidad.
• Segmento, personal. +29% de aperturas. Uso de datos. Grupos de compra. Personalización. Constant Contact.
• Automatizar. El 68.6 % lo acepta. Activa el carrito. El 60 % lo recupera.
• La IA se integra. Contenido rápido. Aumento del 41 % en los ingresos.
• Opción móvil: 81% teléfonos. +15% clics.
• Prueba de tiempo. Media mañana. Martes.
• Vídeos, interactivos. +300% clics. 97% añadido.
• B2B: Los boletines informativos nutren. 31% mejor.
• B2C: Promociones. El 91% las quiere.
• Pequeño: El 81% lo adquiere. Pruebas gratuitas.
• Pista de ROI. Objetivo $36+.
• Foros: Evitación genérica. Inteligencia artificial. Recompensa por fidelidad.
• Ejemplo de comercio electrónico: Abandona lo personal. 60% de retorno. Ofertas semanales. El 38% desea más.
• Paso a paso. Empezar desde cero. Escalar. Medir.
• Cambios en 2025. Integración de IA. Necesidad de consistencia. Las recompensas triunfan.

Preguntas frecuentes sobre estadísticas de marketing por correo electrónico

1. ¿Personalizar los correos electrónicos marca la diferencia?

Los correos electrónicos personalizados generan 6 veces más interacción y ventas que los genéricos. La segmentación y el contenido a medida aumentan las tasas de apertura un 29 % y las tasas de clics un 41 %.

2. ¿Cuántas personas utilizan el correo electrónico en 2025?

En 2025, más de 4.6 millones de personas usarán el correo electrónico en todo el mundo. Esta cifra sigue creciendo y se prevé que alcance los 4.85 millones para 2027.

3. ¿Cuánto dinero genera el marketing por correo electrónico para las empresas?

El email marketing genera una rentabilidad promedio de entre $36 y $42 por cada $1 invertido. Las empresas minoristas y de comercio electrónico suelen obtener rentabilidades aún mayores, de hasta $45 por dólar.

4. ¿Con qué frecuencia las personas revisan sus correos electrónicos?

Casi el 99% de los usuarios de correo electrónico revisan su bandeja de entrada a diario. Alrededor del 58% la consulta a primera hora de la mañana, y algunos lo hacen hasta 20 veces al día.

5. ¿Cuántos correos electrónicos se envían cada día?

En 2025, se enviarían y recibirían más de 376 mil millones de correos electrónicos al día. Para 2027, se espera que esa cifra alcance los 408 mil millones.

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• Estadísticas de Instagram
• Estadísticas de redes sociales
• Estadísticas de búsquedas de Google
• Estadísticas de relaciones públicas digitales

Conclusión: Haga que el correo electrónico funcione para usted en 2026

Clientes potenciales por correo electrónico. 4.6 millones de usuarios. 376 millones diarios. ROI del 3600 %. Optimización personal, automática e IA.

Grandes ganancias. Tú también. Estadísticas útiles. Estrategias aplicables. Segmentación. Personalización. Automatización.

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