Merek kini tak lagi sekadar bersaing di peringkat Google. Mereka kini bersaing untuk diingat dan direkomendasikan oleh AI. Sebuah konsep baru bernama "ketersediaan AI" menentukan apakah ChatGPT, Gemini, atau Perplexity akan menyebutkan produk Anda saat orang meminta saran.
Apa Arti Ketersediaan AI Sebenarnya
Profesor Byron Sharp adalah orang pertama yang menggunakan istilah ini. Ia mengatakan merek tumbuh karena dua hal:
- Ketersediaan mental – orang memikirkan Anda ketika mereka membutuhkan sesuatu.
- Ketersediaan fisik – orang dapat dengan mudah membeli Anda.
Sekarang yang ketiga menguasai segalanya:
- Ketersediaan AI – peluang bahwa alat AI menyebutkan merek Anda sebagai jawabannya.
Jika AI tidak pernah menyarankan Anda, Anda menjadi tidak terlihat oleh jutaan orang.
Mengapa Pertempuran Ini Dimulai Sekarang
Orang-orang memperlakukan AI seperti influencer terbesar di dunia. Penelitian baru dari OpenAI, Harvard, dan Duke menunjukkan:
- 10% orang dewasa di seluruh dunia sudah menggunakan ChatGPT setiap minggu.
- 80% obrolan adalah tentang saran praktis, informasi, dan keputusan.
- Kebanyakan pengguna bertanya, “Apa yang harus saya beli?”, bukan “Tuliskan puisi untuk saya.”
AI kini berada di antara pertanyaan dan pembelian. Merek yang diabaikan AI akan kehilangan penjualan dengan cepat.
Baca juga tentang: Asisten Proposal AI Upwork 2025 Meningkatkan Kesuksesan Freelancer
Bagaimana Merek Memenangkan Rekomendasi AI
Lupakan trik kata kunci lama. AI mencari "sinyal kebugaran" – bukti bahwa Anda memecahkan masalah lebih baik daripada pesaing. Berikut langkah-langkah yang terbukti:
- Jelaskan dengan jelas kekuatan Anda di situs web Anda (harga, kualitas, kecepatan, nilai).
- Kumpulkan ulasan nyata di Google, TripAdvisor, Reddit, dan direktori.
- Disebutkan dalam daftar “terbaik”, berita lokal, dan blog.
- Jalankan acara, publikasikan penelitian, atau mulai saluran media Anda sendiri.
- Perbaiki data dasar: nama, alamat, jam buka, dan foto yang benar di mana-mana.
Toko-toko kecil dan perusahaan raksasa menggunakan strategi yang sama. Sebuah kafe sandwich di Inggris dapat memperoleh peringkat dalam jawaban AI hanya dengan ulasan yang bagus dan situs web yang sederhana.
Intinya bagi Merek
SEO tradisional masih efektif hingga saat ini. Namun, masa depan adalah milik merek yang dipercaya dan direkomendasikan oleh AI. Perusahaan sudah membeli situs media (Semrush, Ahrefs) untuk mengontrol data yang dibaca AI.
Aturannya sederhana: Jika mesin tidak tahu Anda ada dan mengapa Anda lebih baik, pelanggan tidak akan pernah tahu.
Pemasar sekarang mengoptimalkan untuk satu audiens baru – kecerdasan buatan.
Berita lainnya untuk dibaca:
komentar
Jadilah orang pertama yang meninggalkan komentar.