Viral Nation telah mengumumkan pembaruan besar untuk dunia pemasaran.
Pada acara Brandweek ADWEEK di Atlanta, perusahaan tersebut memperkenalkan The Culture Quotient (CQ) —sebuah sistem baru berbasis AI yang mengukur seberapa kuat suatu merek terhubung dengan budaya.
Perusahaan mengatakan CQ melampaui metrik media sosial lama dan menunjukkan bagaimana percakapan merek berubah menjadi hasil bisnis nyata.
Apa itu Kecerdasan Budaya?
Culture Quotient adalah kerangka pengukuran eksklusif baru dari Viral Nation. Kerangka ini menggunakan alat pemasaran AI canggih , kecerdasan sosial, dan analisis data untuk mempelajari bagaimana orang benar-benar merasakan dan membicarakan merek secara online.
Perusahaan tersebut menyatakan bahwa CQ "dapat diukur, dilacak, dan terkait dengan hasil bisnis." Tujuannya adalah menggantikan metrik tradisional seperti tayangan dan nilai media yang diperoleh (EMV), yang hanya menunjukkan jumlah orang yang melihat pesan, bukan seberapa penting pesan tersebut.
Fitur Utama CQ
- Mengukur relevansi budaya, bukan hanya visibilitas
- Mengubah sinyal sosial menjadi wawasan bisnis nyata
- Melacak pertumbuhan keterlibatan dan volume percakapan
- Menganalisis sentimen untuk memahami persepsi publik
- Membantu merek melihat seberapa dalam mereka terhubung dengan orang-orang
- Mengganti EMV dan tayangan dengan data yang lebih bermakna
Para pemimpin Viral Nation menekankan bahwa budaya kini mendorong keputusan pembelian. Ketika orang merasa suatu merek memahami mereka, loyalitas meningkat. CQ memberi pemasar cara yang jelas untuk mengukur hubungan ini.
Baca juga tentang: AI dalam Pemasaran 2025: Pemasaran Digital Berkembang dengan CTV & Privasi
Mengapa Hal Ini Penting bagi Pemasar
Menurut Viral Nation, relevansi budaya menjadi pendorong terkuat kesuksesan bisnis. Merek yang sesuai dengan suasana hati, nilai, dan percakapan audiensnya tumbuh lebih cepat dan mendapatkan lebih banyak kepercayaan.
Para eksekutif perusahaan mengatakan bahwa metrik lama gagal menunjukkan kinerja yang sebenarnya karena berfokus pada jangkauan, bukan resonansi. CQ mengatasi hal ini dengan mengukur kuantitas dan kualitas komunikasi merek.
Apa yang Dibantu Pelacakan CQ
- Skor relevansi budaya
- Sentimen merek
- Indikator loyalitas pelanggan
- Niat membeli
- Dampak nyata dari percakapan sosial
- Kekuatan hubungan merek-audiens
Viral Nation percaya bahwa CQ akan membentuk kembali masa depan pemasaran AI , memberikan merek wawasan yang lebih jelas tentang apa yang paling penting: koneksi budaya.
Berita lainnya untuk dibaca:
komentar
Jadilah orang pertama yang meninggalkan komentar.