Viral Nation ha annunciato un importante aggiornamento per il mondo del marketing.
In occasione dell'evento Brandweek di ADWEEK ad Atlanta, l'azienda ha presentato The Culture Quotient (CQ), un nuovo sistema basato sull'intelligenza artificiale che misura quanto un marchio sia legato alla cultura.
L'azienda afferma che CQ va oltre i vecchi parametri dei social media e mostra come le conversazioni sui marchi si trasformino in risultati aziendali concreti.
Cos'è il quoziente culturale?
Il Culture Quotient è il nuovo framework di misurazione proprietario di Viral Nation. Utilizza strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale avanzata , social intelligence e analisi dei dati per studiare come le persone percepiscono e parlano realmente dei brand online.
L'azienda afferma che CQ è "parametrabile, tracciabile e legato ai risultati aziendali". Il suo obiettivo è sostituire metriche tradizionali come le impressioni e l'Earned Media Value (EMV), che mostrano solo quante persone hanno visualizzato un messaggio, non se questo sia stato importante.
Caratteristiche principali di CQ
- Misura la rilevanza culturale, non solo la visibilità
- Converte i segnali sociali in approfondimenti aziendali reali
- Tiene traccia della crescita del coinvolgimento e del volume delle conversazioni
- Analizza il sentimento per comprendere la percezione pubblica
- Aiuta i marchi a vedere quanto profondamente si connettono con le persone
- Sostituisce EMV e impressioni con dati più significativi
I leader di Viral Nation sottolineano che la cultura oggi guida le decisioni di acquisto. Quando le persone sentono che un brand le capisce, la fidelizzazione aumenta. CQ offre ai professionisti del marketing un modo chiaro per misurare questa connessione.
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Perché è importante per i professionisti del marketing
Secondo Viral Nation, la rilevanza culturale sta diventando il principale motore del successo aziendale. I marchi che rispecchiano l'umore, i valori e le conversazioni del loro pubblico crescono più velocemente e guadagnano più fiducia.
I dirigenti aziendali affermano che i vecchi parametri di misurazione non riescono a mostrare le reali performance perché si concentrano sulla portata, non sulla risonanza. CQ risolve questo problema misurando sia la quantità che la qualità della comunicazione del marchio.
Cosa aiuta a tracciare CQ
- Punteggio di rilevanza culturale
- Sentimento del marchio
- Indicatori di fedeltà dei clienti
- Intenzione di acquisto
- Impatto reale delle conversazioni sociali
- Forza della connessione tra marchio e pubblico
Viral Nation ritiene che CQ rimodellerà il futuro del marketing basato sull'intelligenza artificiale , offrendo ai brand una visione più chiara di ciò che conta di più: la connessione culturale.
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