A notícia de que o Google expandiu seu sistema de reservas automatizadas em restaurantes, integrado ao Modo IA, para a Índia, Singapura, Austrália, Canadá, Hong Kong, Nova Zelândia, África do Sul e Reino Unido é o desenvolvimento mais diretamente relevante para estabelecimentos do setor nesta semana. Não se trata de uma tendência passageira, mas sim de um canal já disponível no seu mercado, e aqueles que se anteciparem terão uma vantagem significativa.
O que isso significa para locais que ainda não estão otimizados
Quando um cliente em potencial abre o Modo IA do Google e pede uma recomendação de restaurante na sua cidade para uma sexta-feira à noite, a IA constrói a resposta a partir de fontes de dados estruturados. Ela não navega em sites da mesma forma que um humano. Em vez disso, ela utiliza informações de perfis do Google Meu Negócio, dados estruturados de acordo com esquemas, integrações com parceiros de reservas e informações comerciais verificadas.
Estabelecimentos com perfis incompletos, dados de endereço inconsistentes, sem integração de reservas e sem marcação estruturada em seus sites ficam praticamente invisíveis nessa resposta — independentemente da qualidade da comida ou da experiência. O estabelecimento com um perfil completo no Google e uma integração de reservas funcionando ganha a mesa. O que não tem, não.
Três coisas que todo estabelecimento deve fazer esta semana
Primeiro, abra seu perfil do Google Meu Negócio e verifique se todos os campos estão completos e corretos — horário de funcionamento, endereço, telefone, site, link para reservas, tipo de culinária e fotos. Informações desatualizadas ou ausentes impedem que o Modo IA inclua sua empresa nas respostas. Segundo, verifique se seu site possui a marcação de esquema LocalBusiness e Restaurant.
Caso contrário, esta é a semana ideal para adicioná-lo. Em terceiro lugar, certifique-se de que seu sistema de reservas esteja conectado a um parceiro de reservas compatível com o Google — OpenTable, Resy e SevenRooms são os principais. Sem a integração de reservas, o Modo IA não conseguirá concluir a transação, mesmo que encontre seu estabelecimento.
Os estabelecimentos que aderirem a esta iniciativa nas próximas duas semanas estarão à frente da concorrência local durante meses. Esta é uma verdadeira oportunidade de pioneirismo num canal que está apenas a ser lançado no seu mercado.
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