перейти к содержанию

Количество звонков через профили Google Business снижается даже для компаний с высоким рейтингом — вот данные.

3 min read

Одного высокого рейтинга уже недостаточно.

Одного высокого рейтинга уже недостаточно.

В сфере локального поиска происходят изменения, которые необходимо понимать каждому заведению и местному предпринимателю. Даже если ваш бизнес-профиль занимает высокие позиции в поисковой выдаче, даже если вы не видите снижения позиций, количество звонков, поступающих с этого профиля, со временем уменьшается.

Данные, полученные на основе анализа 179 профилей 34 различных юридических фирм в США, показали, что количество переходов по ссылкам из профилей Google Business неуклонно снижалось в течение двух лет, несмотря на стабильные позиции в поисковой выдаче.

Это не единичный или единичный случай. Он отражает структурные изменения в том, как пользователи взаимодействуют с локальными результатами поиска Google. Ответы, генерируемые ИИ внутри Google Maps, обзоры ИИ в результатах поиска и общий сдвиг в сторону взаимодействия без кликов означают, что пользователи все чаще получают необходимую информацию — адрес, часы работы, номер телефона, описание услуг — непосредственно из результатов поиска, не звоня и не переходя по ссылкам.

Что это значит для местных площадок?

Что это значит для местных площадок?

Для заведений, которые полагаются на телефонные запросы для бронирования, эти данные должны побудить к немедленному пересмотру того, как вы привлекаете и конвертируете потенциальных клиентов через каналы, отличные от входящих звонков.

В 2026 году тенденции локального SEO сосредоточены на адаптации к локальным блокам результатов поиска, созданным с помощью ИИ, снижении органического коэффициента переходов по ссылкам и расширении рекламных объявлений о локальных услугах. Для успеха необходима стратегия, основанная на данных, с приоритетом уникального контента, созданного человеком, над текстом, сгенерированным ИИ, и диверсификацией видимости на различных социальных платформах.

Практическое решение для заведений состоит из трех частей. Во-первых, сделать онлайн-бронирование максимально простым, поскольку пользователям, которые не звонят, необходим простой альтернативный путь к бронированию.

Во-вторых, добавьте функцию бронирования или запроса непосредственно в свой профиль Google Business Profile через раздел «Бронирования», сократив разрыв между результатом поиска и действием бронирования.

В-третьих, инвестируйте в публикации в профиле Google Business Profile и раздел вопросов и ответов, которые предоставляют исчерпывающую информацию с самого начала, превращая пользователей, которые раньше звонили, чтобы задать простые вопросы, в прямые заказы.

Компании, получившие видимость в трех верхних позициях локального блока Google, получают на 126% больше трафика и на 93% больше действий пользователей, таких как звонки и указания маршрута.

Способ поиска кафе, заведений, спортзалов и салонов красоты претерпел значительные изменения по сравнению с традиционным поиском — люди все чаще используют голосовых помощников или Google Lens вместо ввода текста.

💬 Reddit — обсуждение на r/LocalSEO снижения ставок по колл-опционам на фунты стерлингов: 🔗 https://www.reddit.com/r/LocalSEO/search/?q=Google+Business+Profile+calls+declining+2026

🐦 X/Twitter — специалисты по локальному SEO делятся данными о производительности и тенденциях в фунтах стерлингов: 🔗 https://x.com/search?q=Google+Business+Profile+calls+drop+local+SEO+2026&f=live

💬 Quora — почему количество звонков в Google Business Profile падает, несмотря на хорошие позиции в поисковой выдаче: 🔗 https://www.quora.com/search?q=Google+Business+Profile+calls+dropping+rankings+2026

Быстрые ссылки:

Комментарии

Оставьте первый комментарий.

Оставьте комментарий