Vad personlig intelligens egentligen gör
När Google tillkännagav att Personlig Intelligens i AI-läge skulle ansluta till Gmail och Google Kalender – med Kalenderintegration som snart kommer – fokuserade rubriken på personliga sökresultat. Implikationerna för lokalmarknadsföring fick nästan ingen uppmärksamhet, och det är betydande.
Google utökar Personal Intelligence i AI-läge till fler människor i nästan 200 länder och territorier på 98 språk. Användare kan säkert ansluta appar som Gmail och Google Foto, och snart även Google Kalender. Personal Intelligence utformades med transparens, valmöjligheter och kontroll i centrum.
När en användares Gmail är anslutet till AI-läge kan Google läsa deras tidigare evenemangsrelaterade e-postmeddelanden – lokalbekräftelser, cateringofferter, leverantörskorrespondens – för att informera framtida sökrekommendationer.
När någon söker efter en evenemangslokal efter att ha valt att använda Personal Intelligence kan Googles AI-system jämföra deras Gmail-konton för att förstå vilken typ av evenemang de har organiserat tidigare, vilken prisklass de har haft kontakt med och om de har en relation med specifika leverantörer.
Den direkta implikationen för e-postkommunikation på platsen
Om Google läser användarnas Gmail för att anpassa rekommendationer om lokaler, blir de e-postmeddelanden som din lokal skickar till tidigare kunder och potentiella kunder viktigare på två olika sätt samtidigt.
För det första är de den direkta kommunikationen som upprätthåller relationen och genererar återkommande bokningar. För det andra kan de nu potentiellt indexeras av Googles personliga AI-system som signaler om vad mottagaren har engagerat sig i och uttryckt intresse för.
Det här betyder inte att man skapar signaler för Google. Det betyder att de e-postmeddelanden ni redan skickade – tillgänglighetsmeddelanden, specialerbjudanden, tackkort efter evenemang – nu har ytterligare en potentiell effekt utöver det direkta svar de genererar.
En tidigare kund vars Gmail-konto innehåller din detaljerade sammanfattning av evenemanget är nu en tidigare kund vars Google AI vet att de har arbetat med din lokal.
Vad som bör ändras i e-poststrategin för lokaler
Den praktiska förändringen ligger i specificiteten. E-postmeddelanden om evenemangsplatser som är specifika – som namnger evenemangstyp, datum, kapacitet, konfiguration, resultat – är mer användbara för att skapa ett personligt AI-systems sammanhang än generiska marknadsföringsmejl.
Att skriva e-postmeddelanden till tidigare kunder som sammanfattar evenemanget de höll på er plats, nämner resultaten och inkluderar specifika detaljer om vad som gjorde evenemanget framgångsrikt är inte bara bra relationshantering.
I eran av personlig intelligens bygger den också upp dataspåret som ligger till grund för framtida rekommendationer från Google AI.
Detta är en ny vinkel som väldigt få marknadsförare av evenemangsplatser funderar på. De som gör det kommer att ha en betydande fördel eftersom personlig intelligens blir standard för Google-användare under de kommande 12 månaderna.
💬 Reddit — diskussioner på r/weddingplanning om hur Google AI anpassar lokalrekommendationer: 🔗 https://www.reddit.com/r/weddingplanning/search/?q=Google+AI+personalised+venue+recommendations
🐦 X/Twitter — lokala företags reaktioner på Google Personal Intelligence Gmail-integrationen: 🔗 https://x.com/search?q=Google+Personal+Intelligence+Gmail+local+business+marketing&f=live
💬 Quora — hur bör lokala platser anpassa sig till Google AI-anpassad sökning: 🔗 https://www.quora.com/search?q=local+venue+Google+AI+personalised+search+adapt
Snabblänkar:
Kommentarer
Var den första att lämna en kommentar.