Amazon Prime đã vượt xa nguồn gốc là một dịch vụ vận chuyển đơn giản để trở thành một đế chế toàn cầu, một hệ sinh thái dịch vụ phức tạp hỗ trợ một phần đáng kể của nền kinh tế kỹ thuật số hiện đại.
Đối với các doanh nghiệp, nhà tiếp thị và cả những người tiêu dùng tò mò, việc hiểu rõ mạng lưới phức tạp của số liệu thống kê Amazon Prime năm 2026 sẽ cung cấp những thông tin quan trọng về hành vi người dùng, xu hướng thị trường và những cơ hội to lớn trong dịch vụ đăng ký ngày càng phát triển này.
Bài viết toàn diện này đi sâu vào các số liệu và thông tin mới nhất, khám phá sự tăng trưởng thành viên, sự dịch chuyển nhân khẩu học, các nguồn doanh thu và tầm ảnh hưởng mạnh mẽ của Prime trên nhiều lĩnh vực, từ thương mại điện tử đến giải trí.
Khởi đầu khá chậm chạp sau khi ra mắt năm 2005, Amazon Prime thực sự bùng nổ vào năm 2011, trở thành một trong những câu chuyện thành công vang dội nhất của Amazon.
Hiện nay, nó là dịch vụ đăng ký trả phí lớn nhất thế giới, với ước tính khoảng 200-240 triệu người đăng ký tại 23 quốc gia.
Sự tăng trưởng vượt bậc này không chỉ đơn thuần là vấn đề số liệu; nó thể hiện một sự thay đổi cơ bản trong cách hàng triệu người mua sắm, xem phim trực tuyến và tương tác với nội dung kỹ thuật số.
Phạm vi toàn cầu của Amazon Prime
Quy mô người dùng toàn cầu của Amazon Prime thực sự đáng kinh ngạc. Tính đến năm 2026, dịch vụ này có hơn 240 triệu người đăng ký trên toàn thế giới, thậm chí một số nhà phân tích còn dự đoán con số này có thể lên tới 260 triệu.
Điều này thể hiện một quỹ đạo tăng trưởng đáng kể, dựa trên con số 150 triệu thành viên được báo cáo vào năm 2019.
Mặc dù lần cập nhật chính thức gần nhất của Amazon về số lượng người đăng ký chính xác là vào năm 2020, nhưng việc liên tục mở rộng các dịch vụ và phạm vi hoạt động địa lý của họ cho thấy rõ ràng số lượng thành viên đang tiếp tục tăng mạnh.
Nếu số lượng người đăng ký Amazon Prime được ví như một quốc gia, nó sẽ đứng thứ 8 về dân số, cho thấy tầm ảnh hưởng toàn cầu rộng lớn của dịch vụ này.
Việc dịch vụ này có mặt tại 23 quốc gia, bao gồm các thị trường lớn như Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, Đức, Nhật Bản, Ấn Độ và Úc, cho thấy nỗ lực mở rộng toàn cầu mang tính chiến lược của Amazon.
Gần đây, Amazon đã tăng cường tập trung vào thị trường châu Âu, tích cực mở rộng mạng lưới kho hàng và thiết lập quan hệ đối tác để mở rộng kênh phân phối, dẫn đến sự gia tăng đáng kể số lượng người đăng ký dịch vụ Prime trên toàn khu vực.
Số lượng người dùng Amazon Prime theo năm (Toàn cầu)
| Năm | Người đăng ký Amazon Prime (Hàng triệu) | Tỉ lệ tăng trưởng |
| 2025 | 240 | 20% |
| 2024 | 200 | 33.33% |
| 2023 | 150 | 20% |
| 2022 | 125 | 25% |
| 2021 | 100 | 53.85% |
| 2015 | 46 | – |
Hoa Kỳ vẫn là thị trường riêng lẻ lớn nhất của Amazon Prime cho đến nay. Ước tính từ CIRP cho thấy có 184 triệu khách hàng tại Mỹ sở hữu tư cách thành viên Amazon vào năm 2024, tăng 8.2% so với 174.9 triệu vào năm 2023.
Statista đưa ra con số thận trọng hơn một chút là 180.1 triệu người dùng Prime tại Mỹ vào năm 2024, phản ánh mức tăng trưởng ổn định 3% so với năm trước.
Sự tăng trưởng ổn định này, với số lượng người đăng ký tăng thêm 54.1 triệu so với con số 126 triệu năm 2019, cho thấy sức hấp dẫn lâu dài và khả năng thâm nhập thị trường mạnh mẽ của Prime tại Mỹ.
Tuy nhiên, các chuyên gia dự đoán rằng tốc độ tăng trưởng này có thể bắt đầu chậm lại trong vòng 2-5 năm tới khi Amazon tiến gần đến điểm bão hòa thị trường tại Mỹ, thúc đẩy công ty tập trung mạnh hơn vào việc mở rộng quốc tế.
Số người dùng Amazon Prime tại Hoa Kỳ theo năm (triệu người)
| Năm | Người dùng Amazon Prime tại Mỹ |
| 2025 | 185 |
| 2024 | 180.1 |
| 2023 | 174.9 |
| 2022 | 168.3 |
| 2021 | 161.7 |
| 2020 | 146.1 |
| 2019 | 126 |
| 2018 | 112.1 |
| 2017 | 99.7 |
Cũng đọc về: Thống kê người đăng ký Netflix
Nhân khẩu học
Hiểu rõ cơ cấu nhân khẩu học của các thành viên Amazon Prime sẽ cung cấp những thông tin quý giá cho các chiến lược nhắm mục tiêu.
Tại Hoa Kỳ, người tiêu dùng thuộc thế hệ X có tỷ lệ sử dụng cao, với 35% sở hữu tư cách thành viên Amazon Prime.
Điều thú vị là, hơn một phần ba thế hệ Baby Boomer và người cao tuổi cũng sử dụng Amazon Prime, cho thấy sức hấp dẫn của dịch vụ này đối với nhiều nhóm tuổi khác nhau, có lẽ là do sự tiện lợi và lợi ích về vận chuyển.
Ngược lại, tỷ lệ người dùng thuộc thế hệ Z hiện nay thấp hơn, chỉ có 5% sở hữu gói thành viên Prime.
Tuy nhiên, khi tập trung cụ thể vào đối tượng người dùng của Amazon Prime Video, thì nhóm đối tượng này lại trẻ hơn.
Khán giả trong độ tuổi 25-34 chiếm tỷ lệ lớn nhất với 32.63%, tiếp theo sát là nhóm 18-24 tuổi với 29.16%.
Điều này cho thấy sự khác biệt trong thói quen sử dụng, trong đó nhóm người trẻ tuổi có xu hướng ưa chuộng các lợi ích của dịch vụ giải trí trực tuyến, trong khi các thế hệ lớn tuổi hơn có thể ưu tiên các lợi ích cốt lõi của việc mua sắm trực tuyến.
Nhìn chung, mặc dù nhiều nhóm nhân khẩu học khác nhau sử dụng Prime, nhưng người trẻ tuổi (18-34) lại có tỷ lệ sử dụng đầy đủ các quyền lợi cao nhất, với khoảng 81% người dùng internet tại Mỹ trong độ tuổi này có đăng ký thành viên Prime trả phí.
Tỷ lệ người dùng Amazon Prime tại Hoa Kỳ theo thế hệ (trong số người dùng Internet)
| Thế hệ | Mức độ thâm nhập thị trường sử dụng chính |
| Thế hệ Z | 5% |
| Millennial | 27% |
| thế hệ X | 35% |
| Thế hệ bùng nổ dân số và người cao tuổi | 33% |
Cũng đọc về: Thống kê Disney Plus
Cỗ máy tạo doanh thu chính: Tăng trưởng doanh số và đăng ký
Amazon Prime là một nguồn thu khổng lồ cho Amazon, mặc dù công ty không công bố doanh thu riêng từ các gói đăng ký Prime.
Thay vào đó, công ty báo cáo doanh thu từ tất cả các dịch vụ đăng ký của mình, bao gồm phí thành viên liên quan đến Prime, video kỹ thuật số, sách nói, nhạc kỹ thuật số, sách điện tử và các dịch vụ đăng ký khác (không bao gồm Amazon Web Services).
Tính đến quý 1 năm 2025, tổng doanh thu của Amazon Prime (trong phân khúc dịch vụ đăng ký) đã đạt 11.5 tỷ đô la, tiếp nối thành công của doanh thu 44.374 tỷ đô la trong cả năm 2024.
Điều này cho thấy hiệu suất và sự tăng trưởng ổn định, với các dịch vụ đăng ký tạo ra doanh thu 11.7 tỷ đô la chỉ riêng trong quý 1 năm 2025, thể hiện sự mở rộng liên tục về số lượng thành viên Prime và các dịch vụ đăng ký khác.
Trong lịch sử, doanh thu của Amazon Prime đã tăng trưởng đáng kể. Bắt đầu từ 2.76 tỷ đô la vào năm 2014, phân khúc dịch vụ đăng ký đã tăng trưởng ổn định qua từng năm, đạt 40.2 tỷ đô la vào năm 2023.
Con số này đã tăng hơn gấp đôi kể từ năm 2017, liên tục tăng thêm hơn 3 tỷ đô la doanh thu mỗi năm kể từ năm 2018. Đại dịch COVID-19 có thể đã đóng vai trò thúc đẩy và duy trì sự tăng trưởng số lượng người đăng ký trong giai đoạn đó.
Việc tăng phí dịch vụ Prime gần đây (từ 12.99 đô la lên 14.99 đô la mỗi tháng tại Mỹ) cũng được kỳ vọng sẽ thúc đẩy doanh thu hơn nữa trong những năm tới.
Doanh thu dịch vụ đăng ký Amazon Prime theo năm (tỷ USD)
| Năm | Doanh thu Amazon Prime |
| 2025 (Quý 1) | $11.5 |
| 2024 | $44.374 |
| 2023 | $40.2 |
| 2022 | $35.22 |
| 2021 | $31.77 |
| 2020 | $25.21 |
| 2019 | $19.21 |
| 2018 | $14.17 |
| 2017 | $9.72 |
| 2016 | $6.39 |
| 2015 | $4.47 |
| 2014 | $2.76 |
Ngoài phí đăng ký trực tiếp, Prime đóng vai trò thiết yếu trong việc tăng chi tiêu của khách hàng trên nền tảng bán lẻ của Amazon. Khách hàng Prime chi trung bình 1,400 đô la mỗi năm cho sản phẩm, cao hơn đáng kể so với 600 đô la mà khách hàng không phải Prime chi tiêu.
Điều này chứng tỏ rằng giá trị cảm nhận được từ các lợi ích của Prime, đặc biệt là vận chuyển miễn phí, khuyến khích các thành viên tập trung mua sắm trên Amazon, tạo ra doanh thu bán lẻ bổ sung đáng kể cho công ty.
Ngày hội mua sắm Prime Day: Một hiện tượng bán lẻ
Prime Day, sự kiện giảm giá thường niên của Amazon dành riêng cho các thành viên Prime, đã trở thành một hiện tượng trong ngành bán lẻ, gần giống như một ngày lễ quốc gia ở Mỹ.
Khởi động vào năm 2015, sự kiện kéo dài hai ngày này khuyến khích Amazon và các nhà bán hàng bên thứ ba đưa ra các chương trình giảm giá lớn, thường từ 40% đến 60%, cho hàng triệu sản phẩm. Chiến lược này cực kỳ hiệu quả, liên tục tạo ra doanh thu và doanh số khổng lồ.
Ngày hội mua sắm Prime Day 2024 đã lập kỷ lục mới cho sự kiện này, thu về tổng cộng 14.2 tỷ đô la doanh thu thương mại điện tử tại Mỹ trên tất cả các nhà bán lẻ. Con số này đánh dấu mức tăng 10.1% so với 12.9 tỷ đô la doanh thu năm 2023.
Kể từ khi ra mắt vào năm 2015, doanh thu của Prime Day đã tăng vọt hơn 13.3 tỷ đô la, chứng tỏ tác động mạnh mẽ và bền vững của nó đối với lịch bán lẻ.
Mặc dù số lượng sản phẩm được mua giảm nhẹ xuống còn 300 triệu sản phẩm vào năm 2024 (giảm so với 375 triệu sản phẩm năm 2023), nhưng điều này được cho là do giá trị đơn hàng trung bình và sự tăng trưởng chi tiêu nói chung tăng lên, chứ không phải do sự giảm sút hứng thú.
Doanh thu bán hàng trong ngày Amazon Prime Day theo năm (tỷ USD)
| Năm | Khuyến mại Prime Day | Tỷ lệ phần trăm thay đổi |
| 2024 | $14.2 | 10.1% |
| 2023 | $12.9 | 7.5% |
| 2022 | $12 | 7.1% |
| 2021 | $11.2 | 7.7% |
| 2020 | $10.4 | 45.6% |
| 2019 | $7.16 | 70.7% |
| 2018 | $4.19 | 73.5% |
| 2017 | $2.41 | 58.6% |
| 2016 | $1.52 | 68.9% |
| 2015 | $0.9 | – |
Một xu hướng đáng chú ý trong Prime Day 2024 là sự tăng trưởng mạnh mẽ của các dịch vụ "Mua ngay, trả sau" (BNPL), chiếm 1.08 tỷ đô la doanh thu, tương đương 7.6% tổng doanh thu.
Điều này cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các phương thức thanh toán linh hoạt trong các sự kiện bán hàng lớn.
Amazon Prime Video: Một đế chế truyền phát trực tuyến
Amazon Prime Video đã nổi lên như một thế lực thống trị trong thị trường phát trực tuyến đầy cạnh tranh.
Với thị phần áp đảo 22%, nó nhỉnh hơn Netflix (21%) một chút để nắm giữ thị phần lớn nhất trong thị trường dịch vụ streaming.
Vị trí dẫn đầu này nhấn mạnh sức hấp dẫn mạnh mẽ và lợi thế cạnh tranh của Prime Video, đặc biệt là khi xét đến sự thống trị truyền thống của Netflix trong lĩnh vực này.
Thị phần dịch vụ SVOD (Video theo yêu cầu trực tuyến)
| Dịch vụ | Chia sẻ thị trường |
| Amazon Prime Video | 22% |
| Netflix | 21% |
| Max | 13% |
| Disney + | 12% |
| Hulu | 10% |
| Tối thượng + | 9% |
| Apple TV + | 8% |
| Con công | 1% |
| Khác | 4% |
Hoa Kỳ dẫn đầu toàn cầu với 163.6 triệu người xem Amazon Prime Video, trở thành quốc gia có số lượng người dùng Prime Video cao nhất.
Ấn Độ đứng thứ hai về thị trường với 65.9 triệu người xem, tiếp theo là Đức (32.3 triệu), Vương quốc Anh (26.9 triệu) và Nhật Bản (16.2 triệu).
Việc Prime Video có mặt tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ cho thấy phạm vi phủ sóng toàn cầu rộng lớn của dịch vụ này, mặc dù các quyền lợi dành cho thành viên Prime đầy đủ có thể khác nhau tùy theo khu vực.
Số người xem Amazon Prime Video theo quốc gia (triệu người):
| Địa chỉ | Người xem Amazon Prime Video |
| Hoa Kỳ | 163.6 |
| Ấn Độ | 65.9 |
| Nước Đức | 32.3 |
| Vương quốc Anh | 26.9 |
| Nhật Bản | 16.2 |
| Canada | 14.6 |
| Pháp | 13.6 |
| Châu Úc | 4.9 |
Ngoài các hình thức giải trí truyền thống, Prime Video đang có những bước tiến đáng kể trong lĩnh vực phát sóng thể thao.
Trong mùa giải NFL 2024, Amazon Prime Video đạt trung bình 13.2 triệu người xem mỗi trận đấu cho các chương trình phát sóng Thursday Night Football, tăng 11% so với mùa giải trước.
Hơn nữa, Amazon Prime đang tích hợp các tính năng cá cược trực tuyến với FanDuel vào các chương trình phát sóng thể thao của mình, cho phép người dùng đồng bộ hóa tài khoản và truy cập tỷ lệ cược cũng như theo dõi đặt cược trong khi xem các trận đấu.
Sự kết hợp giữa phát trực tuyến và cá cược tương tác đang làm thay đổi cách khán giả tương tác với thể thao, mang đến trải nghiệm xem năng động và cá nhân hóa hơn.
Amazon Prime Music và tổng doanh thu của Amazon
Mặc dù Amazon Prime Music sở hữu một thư viện nhạc khổng lồ, nhưng số lượng người dùng của dịch vụ này đã giảm từ 80 triệu người vào năm 2023 xuống còn 52.5 triệu người vào năm 2024.
Bất chấp sự suy giảm này, nó vẫn là nền tảng phát trực tuyến phổ biến thứ ba tại các thị trường phương Tây vào năm 2023.
Số lượng người đăng ký trả phí chính xác vẫn chưa được tiết lộ, vì Prime Music cũng cung cấp phiên bản miễn phí có quảng cáo.
Người dùng Amazon Prime Music (Hàng triệu)
| Năm | Người dùng Amazon Prime Music |
| 2024 | 52.5 |
| 2023 | 80 |
| 2022 | 74 |
| 2021 | 63 |
| 2020 | 55 |
| 2019 | 32 |
| 2018 | 16 |
Tổng doanh thu của Amazon theo từng năm (tỷ USD)
| Năm | Doanh thu Amazon |
| 2024 | $638 |
| 2023 | $574.78 |
| 2022 | $513.98 |
| 2021 | $469.82 |
| 2020 | $386.06 |
| 2019 | $280.52 |
| 2018 | $232.88 |
| 2017 | $177.86 |
| 2016 | $135.98 |
Dựa trên kết quả kinh doanh mạnh mẽ trong quý 1 năm 2025, với doanh thu thuần đạt 155.7 tỷ đô la (tăng 9% so với cùng kỳ năm ngoái) và lợi nhuận ròng đạt 17.1 tỷ đô la (tăng 64% so với quý 1 năm 2024), doanh thu của Amazon trong năm 2025 dự kiến sẽ đạt khoảng 700 tỷ đô la.
Sự tăng trưởng mạnh mẽ này, đặc biệt là trong các dịch vụ có biên lợi nhuận cao như dịch vụ đăng ký, không chỉ cho thấy sự mở rộng doanh thu mà còn cả sự cải thiện lợi nhuận trên toàn tổ chức.
doanh thu của Amazon
| segment | Doanh thu quý 1 năm 2025 | Doanh thu dự kiến hàng năm năm 2025 |
| Bắc Mỹ | $92.9 | ~ $ 372 |
| Quốc Tế | $33.5 | ~ $ 134 |
| AWS | $29.3 | ~ $ 117 |
| Tổng doanh số bán hàng ròng | $155.7 | ~ $ 700 |
Người dùng trên Quora và Reddit đang đặt những câu hỏi gì về Amazon Prime?
Ngoài những con số cụ thể, các cộng đồng trực tuyến như Quora và Reddit còn mang đến cái nhìn sâu sắc về những mối quan tâm và mối bận tâm đang thay đổi của người dùng Amazon Prime.
Một câu hỏi thường gặp xoay quanh vấn đề này: đề xuất giá trị Đặc biệt là đối với Prime, nhất là khi chi phí đăng ký tăng lên.
Người dùng thường tranh luận liệu "Prime có còn đáng giá không" nếu họ chủ yếu chỉ sử dụng một hoặc hai lợi ích, chẳng hạn như miễn phí vận chuyển, và cân nhắc xem mức giá ngày càng tăng có xứng đáng với toàn bộ các dịch vụ hay không.
Một chủ đề thảo luận phổ biến khác xoay quanh cách thức... Tối đa hóa lợi ích của chương trình PrimeNgười dùng chia sẻ các mẹo và thủ thuật để sử dụng Prime Video, Prime Music, các ưu đãi độc quyền và những lợi ích ít người biết đến, thể hiện mong muốn tận dụng tối đa giá trị từ gói đăng ký của họ.
Ngoài ra còn có sự tò mò về tương lai của PrimeCuộc thảo luận sẽ đề cập đến các dịch vụ mới tiềm năng, tác động của việc tăng cường quảng cáo đối với Prime Video, và cách Amazon dự định duy trì sự tăng trưởng số lượng người đăng ký tại các thị trường đã bão hòa.
Lo ngại về bảo mật dữ liệu và đề xuất cá nhân hóa Các vấn đề khác cũng nổi lên, với việc người dùng đặt câu hỏi về cách Amazon thu thập và sử dụng dữ liệu của họ trên các dịch vụ Prime.
Cuối cùng, việc so sánh với các dịch vụ đăng ký khác, đặc biệt là dịch vụ phát trực tuyến (ví dụ: Prime Video so với Netflix/Disney+), là điều thường xuyên xảy ra, khi người dùng cân nhắc nên phân bổ ngân sách giải trí của mình vào đâu.
Những cuộc thảo luận này cho thấy người dùng ngày càng tinh ý hơn và chủ động tìm hiểu đầy đủ phạm vi cũng như giá trị lâu dài của gói thành viên Prime của họ.
Câu hỏi thường gặp về số liệu thống kê Amazon Prime
Trên toàn cầu hiện có bao nhiêu thành viên Amazon Prime?
Amazon Prime được ước tính có hơn 240 triệu người đăng ký trên toàn thế giới, trở thành dịch vụ đăng ký trả phí lớn nhất toàn cầu.
Lý do chính khiến người dùng đăng ký Amazon Prime là gì?
Lý do chính khiến 90% người đăng ký Amazon Prime duy trì tư cách thành viên của họ là lợi ích giao hàng miễn phí, thường bao gồm cả tùy chọn giao hàng trong ngày hoặc ngày hôm sau.
Amazon thu được bao nhiêu doanh thu từ các dịch vụ đăng ký của mình, bao gồm cả Prime?
Amazon đã thu về 44.374 tỷ đô la từ các dịch vụ đăng ký (bao gồm cả Prime) vào năm 2024, và dựa trên hiệu quả hoạt động quý 1 năm 2025, phân khúc này được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ.
Doanh thu tổng cộng của Amazon Prime Day năm 2024 là bao nhiêu?
Ngày hội Amazon Prime Day 2024 đã tạo ra doanh thu kỷ lục 14.2 tỷ đô la Mỹ từ tất cả các nhà bán lẻ trên toàn nước Mỹ, chứng tỏ tầm ảnh hưởng đáng kể của nó đối với lịch bán lẻ.
Dịch vụ truyền hình trực tuyến nào chiếm thị phần lớn nhất tại Mỹ?
Amazon Prime Video nắm giữ thị phần lớn nhất tại thị trường truyền hình trực tuyến của Mỹ, chiếm 22% lượng người xem, vượt nhẹ so với 21% của Netflix.
Bạn có thể đọc:
- Apple Thống Kê
- Thống kê Upwork
- liên kết Xây dựng Thống Kê
- Thống kê thời gian sử dụng màn hình
- Thống kê quan hệ công chúng kỹ thuật số
Cloại trừ
Amazon Prime, với phạm vi phủ sóng toàn cầu rộng lớn gồm hơn 240 triệu người đăng ký và 180.1 triệu người dùng chỉ riêng tại Mỹ, không thể phủ nhận vẫn là dịch vụ đăng ký trả phí lớn nhất thế giới.
Vị thế của nó như một yếu tố nền tảng trong đế chế bán lẻ của Amazon càng được củng cố bởi sức mạnh tài chính, với doanh thu từ dịch vụ đăng ký đạt 44.374 tỷ đô la vào năm 2024.
Thành công bền vững của doanh thu Prime Day, đạt 14.2 tỷ đô la vào năm 2024, phản ánh hoàn hảo sự tham gia mạnh mẽ của người tiêu dùng và sức hút lớn của sự kiện này.
Ngoài lĩnh vực thương mại điện tử, tầm ảnh hưởng của Prime còn lan rộng sang lĩnh vực giải trí, với Prime Video dẫn đầu thị trường phát trực tuyến tại Mỹ với 22% thị phần, củng cố vị thế cạnh tranh của mình so với các đối thủ lâu năm.
Khi Amazon dự kiến đạt doanh thu tổng cộng 700 tỷ đô la vào năm 2025, Prime vẫn là nền tảng cốt lõi, liên tục định hình lại cách người tiêu dùng trên toàn thế giới mua sắm, xem phim trực tuyến và kết nối.
Các số liệu thống kê chi tiết về Amazon Prime năm 2026 cho thấy rõ sự tăng trưởng vượt bậc, sức hút mạnh mẽ đối với người dùng và vị thế vững chắc, đa diện của dịch vụ này trên nhiều lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế kỹ thuật số.
Nguồn: Statista, Kinh doanh ứng dụng
