Thế giới phiếu giảm giá đang bùng nổ và nếu bạn không sử dụng chúng, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội tiết kiệm đáng kể!
Vào năm 2025, phiếu giảm giá không chỉ là những tờ giấy; chúng là công cụ kỹ thuật số mạnh mẽ ảnh hưởng đến cách chúng ta mua sắm, những gì chúng ta mua và số tiền chúng ta tiết kiệm được.
Bài viết này sẽ đi sâu vào các số liệu thống kê mới nhất về phiếu giảm giá năm 2025 , cho bạn thấy chính xác cách thức hoạt động của phiếu giảm giá, lý do tại sao chúng lại phổ biến đến vậy và cách bạn có thể sử dụng chúng để có lợi cho mình.
Hãy sẵn sàng trở thành người mua sắm thông thái!
Cơn sốt phiếu giảm giá: Tại sao mọi người đều sử dụng chúng
Phiếu giảm giá không phải là một xu hướng nhất thời; chúng là một chiến lược mua sắm phổ biến. Gần 90% người tiêu dùng ở Mỹ đã từng sử dụng phiếu giảm giá, và 62% chủ động tìm kiếm mã khuyến mãi và giảm giá khi mua sắm trực tuyến.
Điều này cho thấy người mua sắm rất muốn tiết kiệm tiền bất cứ khi nào có thể. Thời đại kỹ thuật số đã giúp việc săn phiếu giảm giá trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, khi điện thoại thông minh trở thành thám tử giảm giá cá nhân của chúng ta.
Sự tăng trưởng của thị trường phiếu giảm giá kỹ thuật số thực sự ấn tượng. Năm 2024, thị trường phiếu giảm giá kỹ thuật số toàn cầu đạt mức 8.96 tỷ đô la. Con số này không chỉ đứng yên; các chuyên gia dự đoán nó sẽ tăng vọt lên hơn 10.6 tỷ đô la vào năm 2025 và đạt mức đáng kinh ngạc 34.43 tỷ đô la vào năm 2032.
Sự tăng trưởng đáng kinh ngạc này, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 18.33% từ năm 2023 đến năm 2032, chứng minh rằng phiếu giảm giá kỹ thuật số sẽ tồn tại lâu dài và ngày càng trở nên phổ biến hơn trong thói quen mua sắm của chúng ta.
Thông tin chi tiết quan trọng về phiếu giảm giá năm 2026:
- Sử dụng rộng rãi: Gần 90% người tiêu dùng Hoa Kỳ đã trải nghiệm niềm vui khi sử dụng phiếu giảm giá.
- Tìm kiếm trực tuyến: 62% người mua sắm ở Hoa Kỳ chủ động tìm kiếm mã khuyến mại và phiếu giảm giá khi mua sắm trực tuyến.
- Sự chuộc lỗi cao: Phiếu giảm giá kỹ thuật số có tỷ lệ đổi thưởng trung bình là 7% hoặc thậm chí cao hơn, cho thấy tính hiệu quả của chúng.
- Sự thống trị kỹ thuật số: Phiếu giảm giá kỹ thuật số hiện chiếm một phần ba tổng số phiếu giảm giá được đổi, khiến chúng trở thành loại phiếu giảm giá phổ biến nhất.
- Bùng nổ thị trường: Thị trường phiếu giảm giá kỹ thuật số toàn cầu đang trên đà đạt 10.6 tỷ đô la vào năm 2025.
- Tìm kiếm nhanh: Hầu hết người tiêu dùng (34%) dành khoảng 5 đến 10 phút để tìm phiếu giảm giá, điều này cho thấy nhu cầu dễ dàng truy cập.
- Ưu tiên di động: Khoảng 40% người mua sắm sử dụng điện thoại thông minh để tìm kiếm giảm giá khi họ đang ở trong cửa hàng.
Có bao nhiêu người thực sự sử dụng phiếu giảm giá?
Hàng triệu người đang tích cực tìm kiếm và sử dụng phiếu giảm giá. Tại Hoa Kỳ, 62% người tiêu dùng thường xuyên tìm kiếm và sử dụng mã khuyến mãi, giảm giá và phiếu giảm giá khi mua sắm trực tuyến. Nhìn rộng hơn, gần 90% người tiêu dùng Hoa Kỳ đã từng sử dụng phiếu giảm giá vào một thời điểm nào đó trong đời.
Nhìn vào xu hướng gần đây, 850 triệu phiếu giảm giá đã được sử dụng vào năm 2023, tăng 10% so với năm trước. Một nửa đáng chú ý trong số này đến từ phiếu giảm giá kỹ thuật số, trong khi phiếu giảm giá truyền thống chỉ chiếm 7%. Điều này rõ ràng cho thấy sự chuyển dịch đáng kể sang các phương thức kỹ thuật số.
Khi mọi người muốn tìm kiếm ưu đãi, Google là lựa chọn hàng đầu, với 59% người mua sắm sử dụng công cụ này để tìm kiếm giảm giá. Các trang web cung cấp phiếu giảm giá phổ biến như RetailMeNot thu hút 46% người mua sắm, và 41% thích sử dụng trực tiếp các ứng dụng hoặc trang web dành riêng cho nhà bán lẻ.
Sức mạnh của kỹ thuật số: Những chương trình giảm giá trực tuyến này hiệu quả đến mức nào?
Phiếu giảm giá kỹ thuật số cực kỳ hiệu quả và các doanh nghiệp đang chú ý đến nó. 64% người ra quyết định trong lĩnh vực truyền thông bán lẻ tại Hoa Kỳ coi phiếu giảm giá kỹ thuật số là một công cụ cực kỳ hiệu quả để thúc đẩy doanh số.
Đáng chú ý hơn, 67% nhà quảng cáo thương hiệu trong lĩnh vực hàng tiêu dùng đóng gói tại Hoa Kỳ tin rằng cả phiếu giảm giá kỹ thuật số và vật lý đều đóng vai trò quan trọng trong chiến lược truyền thông bán lẻ tương lai của họ. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp đang đầu tư vào phiếu giảm giá vì chúng hiệu quả.
- Cũng đọc về: Thống kê tiếp thị kỹ thuật số mới nhất
Tỷ lệ đổi quà: Mọi người sử dụng phiếu giảm giá thường xuyên như thế nào?
Tỷ lệ đổi thưởng trung bình cho một phiếu giảm giá kỹ thuật số là 7%, thậm chí cao hơn. Đây là một thay đổi tích cực, bởi tỷ lệ đổi thưởng đã tăng lên kể từ năm 2008, cho thấy ngày càng có nhiều người tích cực tìm kiếm và sử dụng phiếu giảm giá.
Phiếu giảm giá kỹ thuật số đang dẫn đầu, chiếm tới một phần ba tổng số phiếu giảm giá được đổi. Ngược lại, phiếu giảm giá có thể đổi ngay lập tức lại ít phổ biến nhất, chỉ chiếm 15% tổng số.
Tỷ lệ đổi phiếu giảm giá theo loại:
| Loại phiếu giảm giá | Tỷ lệ quy đổi |
| Phiếu giảm giá kỹ thuật số | 33.3% |
| Chèn đứng tự do (FSI) | 24.2% |
| Phiếu giảm giá có thể đổi ngay lập tức | 15.3% |
| Khác | 27.2% |
Trong khi tỷ lệ đổi phiếu giảm giá chung có thể dao động quanh mức 0.9%, các chiến dịch kỹ thuật số thành công thường đạt 7% trở lên, chứng tỏ rằng các phiếu giảm giá kỹ thuật số dễ tiếp cận và được nhắm mục tiêu tốt thực sự có sức ảnh hưởng đến người tiêu dùng.
Ví dụ, phiếu giảm giá trên thiết bị di động được sử dụng thường xuyên hơn phiếu giảm giá trên giấy khoảng 10 lần vì tính tiện lợi của chúng.
- Cũng đọc về: Thống kê lưu lượng truy cập Internet di động
Thị trường phiếu giảm giá đang phát triển: Nhìn vào các con số
Thị trường phiếu giảm giá kỹ thuật số toàn cầu đang có sự tăng trưởng mạnh mẽ. Thị trường này được định giá 7.57 tỷ đô la vào năm 2023 và đã tăng đều đặn lên 8.96 tỷ đô la vào năm 2024. Xu hướng này dự kiến sẽ tiếp tục, với dự báo thị trường sẽ đạt 10.6 tỷ đô la vào năm 2025.
Đến cuối năm 2032, thị trường này dự kiến sẽ vượt mốc 34.43 tỷ đô la. Sự tăng trưởng đáng kể này nhấn mạnh việc áp dụng ngày càng nhiều phiếu giảm giá kỹ thuật số và vai trò quan trọng của chúng trong việc quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
Ước tính quy mô thị trường phiếu giảm giá kỹ thuật số theo năm:
| Năm | Quy mô thị trường phiếu giảm giá kỹ thuật số |
| 2023 | 7.57 tỷ USD |
| 2024 | 8.96 tỷ USD |
| 2025 * | 10.6 tỷ USD |
| 2026 * | 12.54 tỷ USD |
| 2027 * | 14.84 tỷ USD |
| 2028 * | 17.56 tỷ USD |
| 2029 * | 20.78 tỷ USD |
| 2030 * | 24.59 tỷ USD |
| 2031 * | 29.1 tỷ USD |
| 2032 * | 34.43 tỷ USD |
Nguồn: eMarketer
*-giá trị dự kiến
Mọi người sử dụng phiếu giảm giá điện tử thường xuyên như thế nào?
Mọi người đang sử dụng phiếu giảm giá nhiều hơn bao giờ hết, đặc biệt là khi mua sắm hàng tạp hóa. Trong năm nay, 33% người mua sắm hàng tạp hóa tại Hoa Kỳ cho biết họ sử dụng phiếu giảm giá thường xuyên hơn, tăng từ khoảng 26% vào năm 2023. Điều này cho thấy sự phụ thuộc ngày càng tăng vào phiếu giảm giá cho các mặt hàng thiết yếu hàng ngày.
Hơn một nửa (51%) người mua sắm trực tuyến tại Hoa Kỳ thỉnh thoảng sử dụng phiếu giảm giá, trong khi 22% sử dụng gần như mọi lúc, và 14% luôn sử dụng. Điều này chứng tỏ rằng đối với nhiều người, việc sử dụng phiếu giảm giá là một phần thường xuyên trong thói quen mua sắm trực tuyến của họ.
Tần suất sử dụng phiếu giảm giá kỹ thuật số của người mua sắm trực tuyến tại Hoa Kỳ:
| Tần suất sử dụng phiếu giảm giá kỹ thuật số | Tỷ lệ người mua sắm trực tuyến |
| Thỉnh thoảng | 51% |
| Hầu như mọi lúc | 22% |
| Luôn luôn | 14% |
| Đối với một nửa số lần mua hàng | 13% |
Nguồn: Statista
Khi nói đến loại phiếu giảm giá mà mọi người ưa thích, phiếu giảm giá “giảm giá theo phần trăm” là loại được ưa chuộng nhất, với 67% người mua sắm lựa chọn.
Phiếu giảm giá "Mua một, tặng một" (BOGO) cũng rất phổ biến, được 61% người tiêu dùng ưa chuộng. Miễn phí vận chuyển đứng thứ ba, với 57% người tiêu dùng ủng hộ.
Các loại phiếu giảm giá được người mua sắm ưa chuộng nhất:
| Loại phiếu giảm giá | Được ưa chuộng theo tỷ lệ phần trăm người tiêu dùng |
| Phần trăm tắt | 67% |
| Mua một tặng một | 61% |
| Miễn phí vận chuyển | 57% |
| Giảm giá cố định | 48% |
| Khác | 1% |
Một câu hỏi thường gặp là liệu phiếu giảm giá kỹ thuật số có thực sự hiệu quả hay không. Đối với 50% người dùng, một nửa số phiếu giảm giá kỹ thuật số họ tìm thấy trực tuyến chỉ hiệu quả 10-50%.
Tuy nhiên, 9% người mua sắm báo cáo rằng phiếu giảm giá kỹ thuật số trực tuyến có hiệu quả hơn 90%. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của các nguồn cung cấp phiếu giảm giá đáng tin cậy.
Tỷ lệ thành công của phiếu giảm giá kỹ thuật số được tìm thấy trực tuyến:
| Tỷ lệ thành công của phiếu giảm giá | Tỷ lệ người mua sắm trực tuyến |
| Ít hơn 10% thời gian | 14% |
| 10-30% thời gian | 26% |
| 30-50% thời gian | 24% |
| 50-70% thời gian | 17% |
| 70-90% thời gian | 10% |
| Hơn 90% thời gian | 9% |
Chúng ta dành bao nhiêu thời gian để săn lùng các giao dịch giảm giá?
Hầu hết người tiêu dùng (34%) thường dành khoảng 5 đến 10 phút để tìm kiếm phiếu giảm giá. Điều này cho thấy mọi người muốn tiếp cận các chương trình giảm giá nhanh chóng và dễ dàng.
Tuy nhiên, một nhóm nhỏ nhưng tận tâm, khoảng 2% người mua sắm, sẽ dành hơn một giờ để tìm kiếm ưu đãi hoàn hảo! Điều này cho thấy mức độ cam kết khác nhau của mọi người trong việc tìm kiếm khoản tiết kiệm.
Thời gian người tiêu dùng dành ra để tìm kiếm phiếu giảm giá kỹ thuật số:
| Thời gian dành cho việc tìm kiếm phiếu giảm giá | Tỷ lệ người tiêu dùng |
| Ít hơn 5 phút | 26% |
| 5 đến 10 phút | 34% |
| 10 đến 20 phút | 20% |
| 20 đến 30 phút | 12% |
| 30 đến 40 phút | 4% |
| 40 đến 50 phút | 2% |
| Hơn một giờ | 2% |
Người tiêu dùng tìm thấy những phiếu giảm giá có giá trị này ở đâu?
Chúng ta tìm thấy phiếu giảm giá ở nhiều nơi khác nhau, nhưng các kênh kỹ thuật số đang ngày càng trở nên quan trọng. Khoảng 40% người mua sắm sử dụng điện thoại thông minh để tìm kiếm giảm giá và phiếu giảm giá trong khi họ thực sự đang mua sắm tại cửa hàng. Hơn nữa, 35% người tiêu dùng Mỹ truy cập hoặc tải xuống phiếu giảm giá kỹ thuật số khi đang ở trong cửa hàng.
Tiếp thị qua email đóng một vai trò rất lớn, với gần một nửa số người tiêu dùng tìm thấy phiếu giảm giá thông qua email từ các thương hiệu. Tìm kiếm trực tuyến chiếm 46% số lượt khám phá ưu đãi, và khoảng một phần ba người tiêu dùng chuyển sang các trang web chuyên về phiếu giảm giá. Điều thú vị là những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội đang ngày càng trở thành nguồn cung cấp phiếu giảm giá, với 13% người tiêu dùng tìm thấy phiếu giảm giá thông qua họ.
Người tiêu dùng tìm thấy phiếu giảm giá như thế nào:
| Nguồn phiếu giảm giá | Tỷ lệ người tiêu dùng |
| Email từ các thương hiệu | 47% |
| Tìm kiếm trực tuyến | 46% |
| Trang web phiếu thưởng | 34% |
| Phiếu giảm giá từ các lần mua trước | 33% |
| Email từ các nhà tổng hợp phiếu giảm giá/ưu đãi | 28% |
| Danh mục thư/Tờ rơi | 22% |
| Bài đăng trên mạng xã hội từ các thương hiệu | 21% |
| Tiện ích mở rộng trình duyệt | 21% |
| Quảng cáo trả phí trên mạng xã hội | 16% |
| Ảnh hưởng truyền thông xã hội | 13% |
| Quảng cáo/ Tài trợ Podcast | 7% |
- Cũng đọc về: Thống kê mạng xã hội
Phiếu giảm giá thực sự giúp người tiêu dùng tiết kiệm được bao nhiêu tiền?
Tiết kiệm từ phiếu giảm giá có thể tăng lên đáng kể! Một nghiên cứu năm 2021 của CouponFollow cho thấy một hộ gia đình trung bình ở Mỹ có thể tiết kiệm tới 1,465 đô la mỗi năm bằng cách sử dụng phiếu giảm giá trực tuyến. Đây là một khoản tiền đáng kể có thể tạo ra sự khác biệt thực sự trong ngân sách gia đình.
Sau đây là thông tin chi tiết về nguồn gốc của số tiền tiết kiệm đó:
- Thức ăn ở nhà: $316
- Đồ gia dụng: $272
- Ăn ngoài: $264
- Giải trí: $160
- Ô tô: $138
- Trang phục và phụ kiện: $135
- Chăm sóc cá nhân và làm đẹp: $66
- Rượu: $47
- Travel: $37
- Thuốc lá và hút thuốc: $26
- Đọc hiểu: $5
Mặc dù mức tiết kiệm của mỗi người là khác nhau, nhưng hơn một phần ba người tiêu dùng tiết kiệm từ 10 đến 25 đô la mỗi tháng bằng cách sử dụng phiếu giảm giá kỹ thuật số. Gần 3/10 người tiết kiệm dưới 10 đô la. Chỉ 4% người mua sắm ở Mỹ tiết kiệm được hơn 100 đô la mỗi tháng nhờ phiếu giảm giá, cho thấy việc tiết kiệm đều đặn và ít hơn đang trở nên phổ biến hơn.
Tiết kiệm hàng tháng từ phiếu giảm giá:
| Tiết kiệm hàng tháng | Tỷ lệ người tiêu dùng |
| Ít hơn $ 10 | 29% |
| $ 10 - $ 25 | 35% |
| $ 25 - $ 50 | 23% |
| $ 50 - $ 100 | 9% |
| Trên $ 100 | 4% |
Ai sử dụng phiếu giảm giá? Nhìn vào nhân khẩu học
Việc sử dụng phiếu giảm giá khác nhau giữa các thế hệ, nhưng rõ ràng là hầu hết mọi người đều tìm kiếm ưu đãi. Trong quý đầu tiên của năm 2023, hơn một phần ba người mua sắm thuộc thế hệ Millennials và 38% người mua sắm thuộc thế hệ Z đã sử dụng phiếu giảm giá hoặc mã giảm giá để tiết kiệm tiền, thường là để ứng phó với lạm phát. Thế hệ Baby Boomers thậm chí còn năng động hơn, với gần 6/10 người sử dụng mã giảm giá.
Sử dụng phiếu giảm giá theo thế hệ:
| Thế hệ | Sử dụng Mã giảm giá/Mã giảm giá |
| Gen Z | 38% |
| Millennial | 33% |
| Gen X | 44% |
| Bùng nổ | 57% |
Tuổi tác cũng đóng vai trò trong loại phiếu giảm giá được ưa chuộng. Năm 2023, có đến 96% người trưởng thành trên 55 tuổi cho biết họ sử dụng phiếu giảm giá, và phần lớn thích phiếu giảm giá giấy truyền thống. Mặt khác, 87% người tiêu dùng từ 18 đến 34 tuổi sử dụng phiếu giảm giá, nhưng phần lớn các khoản giảm giá của họ là phiếu giảm giá điện tử.
Loại phiếu giảm giá theo nhóm tuổi:
| Loại phiếu giảm giá | 18 đến 34 năm | 35 đến 54 năm | Hơn 55 năm |
| Phiếu giảm giá đã sử dụng | 87% | 91% | 96% |
| Phiếu giảm giá giấy | 46% | 63% | 70% |
| Phiếu giảm giá trực tuyến | 48% | 39% | 32% |
| Phiếu giảm giá di động | 33% | 25% | 17% |
Giới tính cũng ảnh hưởng đến hành vi sử dụng phiếu giảm giá. Trong khi 48% phụ nữ ở Mỹ tải phiếu giảm giá kỹ thuật số về điện thoại thông minh khi mua sắm tại cửa hàng, thì chỉ có 35% nam giới làm điều tương tự.
Tuy nhiên, nam giới có xu hướng sử dụng điện thoại để so sánh giá khi mua sắm nhiều hơn (63% so với 46% phụ nữ).
Phụ nữ có xu hướng sử dụng phiếu giảm giá nhiều hơn cho quần áo và phụ kiện (73%) và mỹ phẩm và đồ dùng cá nhân (63%). Tuy nhiên, nam giới lại thích sử dụng phiếu giảm giá cho đồ điện tử (63%), đồ ăn và dịch vụ giao đồ ăn (64%) và đồ gia dụng (48%).
Cuộc cách mạng di động: Sử dụng thiết bị để đổi phiếu giảm giá
Điện thoại thông minh đang nhanh chóng trở thành công cụ chủ đạo để đổi phiếu giảm giá. Dự kiến, hơn 9/10 người tiêu dùng sẽ sử dụng điện thoại thông minh để đổi phiếu giảm giá hoặc phiếu giảm giá kỹ thuật số vào năm 2025.
Đây là một bước nhảy vọt đáng kể so với những năm trước, khi 85.5% người tiêu dùng sử dụng thiết bị di động cho mục đích này. Sự tiện lợi, tốc độ và khả năng tích hợp với các ứng dụng mua sắm và ví điện tử khiến điện thoại thông minh trở thành nền tảng được ưa chuộng cho việc tiết kiệm kỹ thuật số.
Sử dụng phiếu giảm giá trên điện thoại thông minh và máy tính bảng:
| Năm | Sử dụng phiếu giảm giá trên điện thoại thông minh | Sử dụng phiếu giảm giá trên máy tính bảng |
| 2020 | 85.5% | 42.4% |
| 2021 | 89.3% | 42.2% |
| 2022 | 91.5% | 42.2% |
| 2023 | 92.3% | 42.1% |
| 2024 | 93% | 42.0% |
| 2025 * | 93.5% | 41.9% |
| 2026 * | 93.8% | 41.9% |
*-giá trị dự kiến
Thị trường phiếu giảm giá di động toàn cầu đang phát triển mạnh mẽ, đạt 1.42 nghìn tỷ đô la vào năm 2024, tăng từ 1.12 nghìn tỷ đô la vào năm 2023. Thị trường này dự kiến sẽ tăng gần gấp đôi, đạt 2.9 nghìn tỷ đô la vào cuối năm 2032, với tốc độ tăng trưởng hàng năm ước tính là 10.8%.
Điều này cho thấy rõ ràng rằng các chiến lược ưu tiên thiết bị di động không còn là lựa chọn tùy chọn đối với các doanh nghiệp nữa; chúng rất cần thiết để thu hút người tiêu dùng am hiểu kỹ thuật số ngày nay.
Kỹ thuật số so với giấy: Bối cảnh đang thay đổi
Cuộc tranh luận giữa phiếu giảm giá kỹ thuật số và phiếu giảm giá giấy vẫn tiếp diễn, nhưng kỹ thuật số đang chiếm ưu thế. Một khảo sát năm 2023 cho thấy 57% người mua sắm ưa chuộng phiếu giảm giá kỹ thuật số hơn phiếu giảm giá giấy, trong khi 43% vẫn thích phiếu giảm giá giấy hơn. Đáng chú ý hơn, số người Mỹ sử dụng phiếu giảm giá kỹ thuật số thông qua ứng dụng điện thoại thông minh gần gấp đôi so với những người dựa vào phiếu giảm giá giấy từ các tờ rơi quảng cáo của cửa hàng tạp hóa.
Qua nhiều thế hệ, sở thích đối với công nghệ số rất rõ ràng:
Người dùng phiếu giảm giá kỹ thuật số so với người dùng phiếu giảm giá giấy theo thế hệ:
| Thế hệ | Phiếu giảm giá kỹ thuật số | Phiếu giảm giá giấy |
| Thế hệ Z | 62% | 38% |
| Millennial | 70% | 30% |
| thế hệ X | 61% | 39% |
| Bé Boomers | 44% | 56% |
| Thế hệ im lặng | 11% | 89% |
Thế hệ Millennials và Gen Z là những người dùng công nghệ số mạnh mẽ, trong khi thế hệ Baby Boomers và thế hệ Im lặng vẫn thiên về giấy. Điều này nhấn mạnh nhu cầu các doanh nghiệp cần cung cấp cả hai lựa chọn để phục vụ một nhóm khách hàng đa dạng.
Ảnh hưởng của phiếu giảm giá đến hành vi mua sắm
Phiếu giảm giá không chỉ giúp tiết kiệm tiền; chúng còn là động lực mạnh mẽ giúp thay đổi cách chúng ta mua sắm. 83% người mua sắm cho biết phiếu giảm giá ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.
Sau đây là cách phiếu giảm giá định hình thói quen mua sắm của chúng ta:
- Các giao dịch mua trước đó: 39% người tiêu dùng mua sản phẩm sớm hơn dự định vì có phiếu giảm giá.
- Thử các thương hiệu mới: Phiếu giảm giá khiến 39% mọi người thử một thương hiệu mà nếu không có phiếu giảm giá, họ sẽ không cân nhắc đến.
- Quay lại với Thương hiệu: 18% sử dụng phiếu giảm giá để quay lại mua hàng từ thương hiệu mà họ đã từng mua trước đó, từ đó thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng.
- Khám phá sản phẩm mới: 19% người tiêu dùng có động lực mua sản phẩm mới sau khi được khuyến mãi hoặc ưu đãi.
Mạng xã hội cũng đóng vai trò quan trọng trong việc truyền cảm hứng mua sắm, với gần một nửa người tiêu dùng Mỹ mua sản phẩm sau khi xem chúng trên mạng xã hội. Các trang web cung cấp phiếu giảm giá và ưu đãi cũng đóng vai trò là nguồn cảm hứng.
Nguồn cảm hứng mua hàng (Tỷ lệ người mua sắm tại Hoa Kỳ):
| Nguồn cảm hứng mua hàng | Tỷ lệ người mua sắm tại Hoa Kỳ |
| Các trang web và ứng dụng truyền thông xã hội | 46% |
| Bạn bè và người quen | 44% |
| Trong cửa hàng | 43% |
| Công cụ tìm kiếm (ví dụ: Google) | 41% |
| Cửa hàng trực tuyến | 37% |
| Các trang web và ứng dụng video (ví dụ: YouTube) | 34% |
| Đánh giá của khách | 27% |
| Trang web và ứng dụng thương hiệu | 25% |
| Các trang web và ứng dụng cung cấp phiếu giảm giá và ưu đãi | 19% |
| Người có ảnh hưởng/người sáng tạo nội dung | 19% |
| Tạp chí và báo | 16% |
Khi tìm kiếm thông tin sản phẩm, các công cụ tìm kiếm như Google và Bing là nguồn thông tin chính (53%), nhưng các trang web cung cấp phiếu giảm giá và ưu đãi cũng rất có giá trị, với 13% người tiêu dùng sử dụng chúng để tìm thông tin sản phẩm.
Bạn có biết? Phiếu giảm giá đóng vai trò quan trọng trong việc tác động đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng trong dịp mua sắm Black Friday và Cyber Monday, khiến những ngày mua sắm lớn này càng trở nên hấp dẫn hơn!
Mọi người tìm thấy phiếu giảm giá tốt nhất ở đâu?
Một số trang web đang dẫn đầu trong việc giúp người tiêu dùng tìm kiếm phiếu giảm giá. Trên toàn cầu, Rakuten là trang web cung cấp phiếu giảm giá hàng đầu, thu hút 12.39% tổng số lượt truy cập. Slickdeals.net đứng thứ hai, với gần 10% người dùng.
Các trang web cung cấp phiếu giảm giá phổ biến nhất trên toàn thế giới:
| Trang web phiếu giảm giá | Chia sẻ lượt truy cập |
| rakuten.com | 12.39% |
| slickdeals.net | 9.57% |
| capitaloneshopping.com | 8.22% |
| linksprf.com | 2.61% |
| joinhoney.com | 2.54% |
Tại Hoa Kỳ, Slickdeals.net chiếm vị trí hàng đầu, chiếm 20.13% lưu lượng truy cập, theo sát là CapitalOneShopping.com.
5 trang web cung cấp phiếu giảm giá hàng đầu tại Hoa Kỳ:
- Slickdeals.net: 20.13%
- CapitalOneShopping.com: 17.16%
- Rakuten.com: 10.46%
- JoinHoney.com: 3.98%
- woot.com: 3.24%
Các công cụ tổng hợp phiếu giảm giá cũng rất phổ biến, trong đó Honey nổi lên là công cụ được người tiêu dùng Hoa Kỳ sử dụng nhiều nhất vào năm 2023 (29%). Rakuten và Swagbucks cũng rất được ưa chuộng.
Các nhà tổng hợp phiếu giảm giá hàng đầu tính đến năm 2023:
| Bộ tổng hợp phiếu giảm giá | Tỷ lệ người tiêu dùng thường xuyên sử dụng |
| Mật ong | 29% |
| Bán lẻ | 28% |
| Rakuten | 21% |
| Coupons.com | 21% |
| Swagbucks | 20% |
Phương tiện truyền thông xã hội: Trung tâm khám phá phiếu giảm giá
Các nền tảng mạng xã hội ngày càng trở nên quan trọng trong việc tìm kiếm các chương trình giảm giá. Hầu hết người tiêu dùng (42%) tại Mỹ thích sử dụng Facebook để tìm mã khuyến mãi, giảm giá và phiếu giảm giá. Instagram đứng thứ hai với 30%, và YouTube đứng thứ ba với 25%. Điều thú vị là, các nhóm Facebook (18%) cũng là một nguồn quan trọng cho những người tìm kiếm ưu đãi.
Nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng để tìm phiếu giảm giá:
| Nền tảng truyền thông xã hội | Tỷ lệ người mua sắm sử dụng nó để tìm phiếu giảm giá |
| 42% | |
| 30% | |
| YouTube | 25% |
| Nhóm Facebook | 18% |
| 14% | |
| 13% | |
| TikTok | 12% |
| 12% | |
| Snapchat | 8% |
| 6% |
Những số liệu thống kê này làm nổi bật những cách đa dạng mà người tiêu dùng tương tác với phiếu giảm giá, cho thấy rằng các doanh nghiệp cần có phương pháp tiếp cận đa kênh để tiếp cận đối tượng khách hàng một cách hiệu quả.
Những câu hỏi của người dùng trên Quora và Reddit (Thông tin mới nhất):
Ngoài những con số, các cộng đồng trực tuyến như Quora và Reddit còn tiết lộ những câu hỏi và thảo luận liên quan đến phiếu giảm giá. Dưới đây là những điều người dùng tò mò:
- “Những tiện ích mở rộng trình duyệt tìm kiếm phiếu giảm giá đó có đáng tin cậy không?” Nhiều người dùng đang thắc mắc về độ tin cậy và hiệu quả của các tiện ích mở rộng trình duyệt như Honey và Capital One Shopping. Họ muốn biết liệu các tiện ích mở rộng này có thực sự tìm được những ưu đãi tốt nhất hay đôi khi lại bỏ lỡ. Nhận định chung là chúng rất hữu ích, nhưng tốt nhất là nên kiểm tra lại với một trang web cung cấp phiếu giảm giá chuyên dụng cho những giao dịch mua sắm lớn.
- “Tôi có thể sử dụng phiếu giảm giá như thế nào để tiết kiệm tối đa?” Người mua sắm ngày càng tìm kiếm các chiến lược kết hợp nhiều chương trình giảm giá, chẳng hạn như phiếu giảm giá của cửa hàng với phiếu giảm giá của nhà sản xuất, hoặc ưu đãi giảm giá theo phần trăm kèm miễn phí vận chuyển. Các thành viên cộng đồng thường chia sẻ mẹo về chính sách của cửa hàng cho phép tích lũy phiếu giảm giá và thời điểm tốt nhất để áp dụng.
- “Cách tốt nhất để nhận được phiếu giảm giá từ các doanh nghiệp địa phương hoặc các thương hiệu nhỏ hơn là gì?” Trong khi các nhà bán lẻ lớn thường có phiếu giảm giá kỹ thuật số rộng rãi, người dùng lại đang tìm kiếm lời khuyên về cách tìm kiếm ưu đãi từ các cửa hàng, nhà hàng địa phương hoặc các thương hiệu trực tuyến mới nổi. Điều này thường bao gồm việc đăng ký nhận bản tin email trực tiếp từ các doanh nghiệp, theo dõi mạng xã hội của họ hoặc tìm kiếm các trang tổng hợp ưu đãi địa phương.
- “Phiếu giảm giá in được có còn phù hợp vào năm 2025 không?” Với sự phát triển của công nghệ số, một số người dùng băn khoăn liệu việc in phiếu giảm giá có còn đáng giá hay không. Dữ liệu cho thấy đối với nhóm nhân khẩu học lớn tuổi, phiếu giảm giá giấy rất phù hợp, và một số cửa hàng nhỏ hoặc thương hiệu cụ thể vẫn cung cấp chúng. Điều này thực sự phụ thuộc vào thói quen mua sắm và loại hình cửa hàng của bạn.
- “Tôi phải xử lý thế nào với những phiếu giảm giá đã hết hạn hoặc không còn hiệu lực?” Đây là một vấn đề thường gặp, và người dùng thường chia sẻ lời khuyên về việc kiểm tra kỹ ngày hết hạn, liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc thử các mã giảm giá thay thế được tìm thấy trên các cộng đồng trực tuyến. Bảng tỷ lệ thành công ở trên cho thấy lý do tại sao đây lại là một chủ đề thường xuyên được nhắc đến.
Những câu hỏi này làm nổi bật sự chuyển đổi từ việc chỉ đơn thuần tìm kiếm phiếu giảm giá sang việc tối ưu hóa việc sử dụng chúng và giải quyết các vấn đề thực tiễn của việc sử dụng phiếu giảm giá kỹ thuật số.
Câu hỏi thường gặp về Thống kê phiếu giảm giá
1. Tại sao tỷ lệ đổi phiếu giảm giá kỹ thuật số lại tăng kể từ năm 2008?
Tỷ lệ đổi phiếu giảm giá kỹ thuật số đã tăng lên vì công nghệ khiến chúng trở nên vô cùng tiện lợi và dễ tiếp cận, thường có sẵn trực tiếp trên điện thoại thông minh và được tích hợp với các ứng dụng mua sắm, cho phép người tiêu dùng dễ dàng tìm và sử dụng các khoản giảm giá ngay lập tức.
2. Một hộ gia đình trung bình ở Mỹ có thể tiết kiệm được bao nhiêu tiền mỗi năm khi sử dụng phiếu giảm giá trực tuyến?
Một hộ gia đình trung bình ở Mỹ có thể tiết kiệm thực tế tới 1,465 đô la mỗi năm bằng cách thường xuyên sử dụng phiếu giảm giá trực tuyến, với khoản tiết kiệm đáng kể cho hàng tạp hóa, đồ gia dụng, ăn uống bên ngoài và giải trí.
3. Cách hiệu quả nhất để tôi tìm được phiếu giảm giá kỹ thuật số đáng tin cậy vào năm 2025 là gì?
Những cách hiệu quả nhất để tìm phiếu giảm giá kỹ thuật số đáng tin cậy vào năm 2025 bao gồm đăng ký nhận bản tin email của các thương hiệu, sử dụng các trang web cung cấp phiếu giảm giá phổ biến như Slickdeals.net và Rakuten, cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt như Honey và theo dõi các thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Instagram.
4. Phiếu giảm giá ảnh hưởng thế nào đến quyết định mua hàng của tôi ngoài việc tiết kiệm tiền?
Phiếu giảm giá ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của bạn bằng cách khuyến khích bạn thử các thương hiệu mới, mua sản phẩm sớm hơn dự định, quay lại mua các thương hiệu đã mua trước đó và thậm chí chi tiêu nhiều hơn dự định ban đầu vì bạn cảm thấy mình thông minh khi mua được hàng giảm giá.
5. Phiếu giảm giá giấy có còn phù hợp với một số nhóm nhân khẩu học hoặc tình huống mua sắm nhất định vào năm 2025 không?
Đúng vậy, phiếu giảm giá giấy vẫn còn phù hợp vào năm 2025, đặc biệt là đối với những nhóm nhân khẩu lớn tuổi như thế hệ bùng nổ dân số và thế hệ im lặng, những người rất ưa chuộng loại phiếu này, và đối với những trường hợp mua sắm cụ thể mà các doanh nghiệp địa phương hoặc một số thương hiệu nhất định có thể cung cấp độc quyền.
Bạn có thể đọc:
- Thống kê người dùng Internet
- Thống kê quảng cáo Google
- Thống kê Tumblr
- Thống kê tiền điện tử
- Thống kê chủ đề
Kết luận:
Rõ ràng là ai cũng thích được mua hàng giá hời, và phiếu giảm giá đã trở thành một phần thiết yếu trong trải nghiệm mua sắm của chúng ta. Năm 2025, khoảng 93% người mua sắm tạp hóa ở Mỹ tích cực sử dụng phiếu giảm giá, với một phần ba trong số họ tăng tần suất sử dụng so với năm 2023.
Điện thoại thông minh đang dẫn đầu xu hướng này, với 93.5% người tiêu dùng dự kiến sẽ sử dụng phiếu giảm giá qua thiết bị di động. Tiếp thị qua email tiếp tục là một kênh có sức ảnh hưởng mạnh mẽ, giúp 47% người tiêu dùng khám phá các ưu đãi mới.
Mức tiết kiệm này rất đáng kể, với trung bình một hộ gia đình Mỹ có thể tiết kiệm tới 1,465 đô la mỗi năm. Người mua sắm chủ yếu ưa chuộng các phiếu giảm giá "giảm giá theo phần trăm" (67%) và ưu đãi "mua một tặng một" (61%).
Với thị trường phiếu giảm giá kỹ thuật số toàn cầu dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR ấn tượng 18.33% và vượt mốc 34 tỷ đô la vào năm 2032, phiếu giảm giá không chỉ là một trào lưu nhất thời. Chúng là một động lực quan trọng thúc đẩy cả việc tiết kiệm đáng kể của người tiêu dùng và tăng trưởng doanh số bán lẻ mạnh mẽ. Bằng cách hiểu rõ và chủ động sử dụng phiếu giảm giá, bạn sẽ có thể mua sắm thông minh hơn, tiết kiệm hơn và tận hưởng từng giao dịch mua sắm.
Nhận xét
Hãy là người đầu tiên để lại bình luận.