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谷歌的个人智能功能现在可以读取你的Gmail邮件——这将改变场地与老客户沟通的方式。

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个人智能究竟在做什么

谷歌宣布“人工智能模式下的个人智能”功能将与Gmail和谷歌日历连接(日历集成即将推出),当时的新闻焦点集中在个性化搜索结果上。然而,其在场地营销方面的潜在影响却几乎无人提及,而这意义重大。谷歌正在将“人工智能模式下的个人智能”功能推广至近200个国家和地区的更多用户,支持98种语言。用户可以安全地连接Gmail和谷歌相册等应用,不久后还将连接谷歌日历。“个人智能”的核心设计理念是透明、选择和控制。当用户的Gmail连接到人工智能模式后,谷歌可以读取用户过往与活动相关的邮件——例如场地确认、餐饮报价和供应商往来邮件——从而为未来的搜索推荐提供依据。当用户在启用“个人智能”功能后搜索活动场地时​​,谷歌的人工智能系统可以交叉引用用户的Gmail,了解他们之前组织过哪些类型的活动、参与过的价格范围以及是否与特定供应商有合作关系。

谷歌宣布人工智能模式下的个人智能功能将与Gmail和谷歌日历连接(日历集成即将推出),但新闻头条却聚焦于个性化搜索结果。其在场所营销方面的潜在影响几乎无人问津,而这其实意义重大。

谷歌正在将人工智能模式下的“个人智能”功能推广至近200个国家和地区的更多用户,支持98种语言。用户可以安全地连接Gmail和谷歌相册等应用,不久后还将支持谷歌日历。“个人智能”的核心设计理念是透明、选择和控制。

当用户的 Gmail 连接到 AI 模式时,Google 可以读取他们过去与活动相关的电子邮件(场地确认、餐饮报价、供应商往来邮件),从而为未来的搜索推荐提供信息。

当用户选择使用个人智能功能搜索活动场地时​​,谷歌的人工智能系统可以交叉引用他们的 Gmail,以了解他们之前组织过哪些类型的活动、参与过的价格范围以及他们是否与特定供应商有合作关系。

对场地电子邮件沟通的直接影响

对场地电子邮件沟通的直接影响

如果谷歌正在读取用户的 Gmail 以个性化推荐场地,那么你的场地发送给过去的客户和潜在客户的电子邮件将同时在两个不同的方面变得更加重要。

首先,它们是维系客户关系并促成重复预订的直接沟通方式。其次,它们现在有可能被谷歌的个人人工智能系统索引,作为接收者互动过的内容和表现出的兴趣信号。

这并非意味着要人为地向谷歌发出信号。而是说,你之前发送的电子邮件——例如产品供应通知、特价套餐优惠、活动后的感谢信——现在除了直接的回复之外,还具有更深层次的潜在影响。

如果一位老客户的 Gmail 邮箱里有您发送的详细活动总结邮件,那么谷歌人工智能也知道这位老客户曾经与您的场地合作过。

场地邮件策略需要做出哪些改变

场地邮件策略需要做出哪些改变

实际的转变在于具体性。对于能够构建上下文的个人人工智能系统而言,比起通用的营销邮件,包含活动类型、日期、容量、配置和预期结果等具体信息的场地邮件更有用。

给过去的客户写邮件,回顾他们在你场地举办的活动,提及活动成果,并详细说明活动成功的原因,这不仅仅是良好的关系管理。

在个人智能时代,它还在构建数据轨迹,为未来谷歌人工智能的推荐提供信息。

这是极少数场所营销人员正在考虑的一个全新角度。随着未来12个月内个人智能搜索成为谷歌用户的默认设置,那些已经考虑到这一点的场所营销人员将拥有显著优势。

💬 Reddit 子版块 r/weddingplanning 讨论了 Google AI 如何个性化推荐婚礼场地: 🔗 https://www.reddit.com/r/weddingplanning/search/?q=Google+AI+personalised+venue+recommendations

🐦 X/Twitter — 本地企业对 Google Personal Intelligence 与 Gmail 集成的反应: 🔗 https://x.com/search?q=Google+Personal+Intelligence+Gmail+local+business+marketing&f=live

💬 Quora——本地场所应该如何适应谷歌人工智能个性化搜索: 🔗 https://www.quora.com/search?q=local+venue+Google+AI+personalised+search+adapt

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